课程大纲-张玟-2016年课程：【塑造职业化员工 打造职业化团队】课程大纲.docxVIP

【塑造职业化员工 打造职业化团队】课程纲要——打造高素质、高能力的员工队伍！课程背景：所谓职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业资质、职业心态、职业意识、职业精神、职业技能、职业习惯的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守职业规范，恪守职业责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，在自我超越中为企业做出贡献。因此，员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力的具体体现，也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路。本系列课程是专注职业化塑造的张教练以“塑造职业化员工，打造职业化团队”为主题，分为初阶版、中阶版、高阶版三个模块，一方面各模块之间呈梯次递进关系，便于企业对员工的职业化培训做出整体性、系统性安排；另一方面，各个模块、单元、每一讲又相对独立，企业可以结合自己的培训需求进行重新挑选组合，定制成符合需要的培训课程。课程纲要：第一讲 二次腾飞——员工职业化塑造典型案例分析与问题探讨“人才”的两个维度与“四类”人才透视从普通到优秀到卓越的升级——员工职业化修炼普通合格员工的能力修炼从普通到优秀的能力修炼从优秀到卓越的能力修炼从普通到优秀到卓越的升级——员工职业化修炼企业员工职业化欠缺的主要素质企业员工的职业化综合素质典型案例分析与问题探讨“十年磨一剑”的核心内涵典型案例分析与问题探讨短缺元素定律与职业化员工成长第二讲 审视自我——职业化员工的危机透视职业化员工应对危机的核心法宝如何构建工作的胜任度？快乐感？稳定感？员工职业化程度欠缺的主要表现老员工：小心成为岗位“植物人”第三讲 成功起点——职业心态修炼心态决定事业的前程职业心态与个人心态典型案例分析与问题探讨职业化员工核心职业心态修炼改变心态，重塑自我第五讲 卓越基石——职业道德修炼1.?职业化员工职业道德五项修炼2.?职业化员工不能犯的职业道德“九宗罪” 典型案例分析与问题探讨3.?职业化员工三项核心职业精神敬业精神——敬业是最好的习惯责任意识——责任重于泰山忠诚意识——忠诚胜于能力第六讲 坚实底蕴——职业意识修炼你凭什么脱颖而出：执行力就是职业竞争力执行者思维1：接受任务不走样执行者思维2：执行任务不打折执行者思维3：面对挑战敢担当执行者思维4：执行到位不越位职业素质词典：有关执行力的分级描述职业化员工：最好的执行者就是最好的合作者小成功靠自己，大成功靠团队合作的最大障碍：自我服务倾向合作共赢的技巧1：尊重差异，融入团队合作共赢的技巧2：学会包容，厚德载物合作共赢的技巧3：换位思考，同理同心合作共赢的技巧4：善于分享，成人之美合作共赢的技巧5：发现优点，真诚赞美合作共赢的技巧6：把同事当成“内部顾客”合作共赢的技巧7：求己不如求人职业素质词典：有关人际技能与影响力的分级描述职业成功的一盎司定律结果——总是多一点效率——总是快一点质量——总是好一点成本——总是省一点份儿内的事保饭碗，份儿外的事保晋升第七讲 坚定信念，迈向成功，迎接挑战 最好的执行者就是你！（注：培训师会对课程进行持续改善以力求更佳，也会根据受训学员的实际情况，从而会对课程内容作部分灵活调整。）