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1号店营销策略 3 1号店营销环境分析 3.1宏观环境分析 3.1.1政治环境 1、电子商务已经成为国家新兴产业未来战略发展的重要组成部分 在2010年北京举行的中共中央第十七届五中全会审议通过的“十二五”规划 中，确定电子商务成为国家新兴产业未来战略发展的重要组成部分。电子商务平 台作为互联网时代发展到下一阶段信息化基础建设大力发展的重心，已被列入国 家战略性发展新兴产业的重要组成部分。规划中明确针对电子商务的未来发展趋 势总体可以概括为：积极推动电子商务的发展，不断推动以中小企业为契机的电 子商务服务保障体系，着力加快以社会经济为导向的信用服务结构，带动电子商 务附属产业，如：网上支付、物流配送等一系列的周边产业为支撑的体系建设。 同时，为国家今后推动电子商务的应用普及和深化产业结构调整，必须全面提高 电子商务网络采购及销售诸多环节的发展。 同时针对规划总体要求提出，未来一个阶段我国将推动以信息共享和业务协 同为基础的重要政务系统数据双向传输机制，逐步把基础信息化建设作为未来政 府大力推广的重点项目。政府将全面建设和完善网络“一站式”行政审批效率、 信息公开力度、流程督导体系、网上信访流程、电子监察公开和审计体系完善等 便民利民的信息化基础建设作为行政考核落脚点。 2、政策法规为电子商务的发展保驾护航 据不完全数据统计，自2009年以来，国家针对电子商务扶持的利好政策颁布 频繁。如表3-1所示，2009年3月，上海市通过了发展电子商务的《上海市促进 电子商务发展规定》，以促进电子商务在上海市的稳定发展；2010年6月，深圳市 颁布了《关于服务电子商务市场健康快速发展的若干措施》，为电子商务市场的健 康快速发展，提供了许多新的办法；2011年10月及2012年2月，商务部颁布了 针对电子商务发展的指导意见；2013年深圳市颁布了《深圳市关于进一步促进电 子商务发展的若干措施》，提出了一系列举措，促进电子商务更好、更快的发展。 2013年11月，商务部出台了《关于促进电子商务应用的实施意见》下称“意 见”。“意见”明确指出，预计未来的三到五年，电子商务交易额将超过20万亿元， 特别是进出口贸易借用电子商务平台通道达成的交易额将不断攀升，力争通过电 子商务平台的搭建抢占以传统模式驱动下的进出口贸易总额的10%-15%左右。“意 见”中还针对网络零售额占比社会消费品零售总额比例，以及企业应用电子商务 未来的发展计划做出了明确的定性指标分别为10%和80%以上，通过上述“意见” 内容分析可知电子商务势必成为未来社会发展的重要商品和服务流通方式。 “意见”明确指出，促进发展电子商务应用的主要内容，具体内容包括：支 持增加电子商务应用系统在城市社区基础设施建设的投入比重；出台境内境外电 子商务贸易系统平台建设及推广工作；结合新农民建设特点发展新型农产品与电 子商务信息化平台合作体系建设；实地调研带动中西部城乡结合部及偏远落后地 区电子商务信息系统应用；落实电子商务平台周边附带物流配送环节政策法规及 设施建设；鼓励督导特色领域认证制度和大宗商品现货交易市场，标准化、合理 化、规范化电子交易；鼓励推动深化开展以中小企业为试点平台，以政府监管备 案制度为原则的电子商务应用；政策性扶持提高电子商务试点经营引导支撑不同 领域服务发展；全面推进高新技术企业电子商务平台试点工作，阶段性普及引导 多元领域开展电子商务示范工作。 “意见”要求，各地区、部门结合本地区实际情况，深化透明科学调研，全 力配合国家有关部门促进电子商务立法工作。立法过程中，针对在电子商务中的 突出问题，各地要加快电子商务系统的地方性政策法规，从推广的角度、电子商 务行业发展的角度出发不断的完善提高政策法规的可行性，力争达到“双行并轨” 逐步完善出台符合本地区实际情况的电子商务法规政策。 3.1.2社会文化环境 1、中国网民快速增长，移动互联网普及率上升 截至到2013年12月，据不完全数据统计分析，中国网络监测中心注册可查 上网用户规模达6.18亿人，本年度新增上网用户达5358万人，同比增长9.5%。 互联网使用群体受众普及率为45.8%,与同期相比提高3.7%。对比分析监测中心 数据发现我国通过手机移动终端上网人数增长率更是惊人，到2013年底，中国通 过手机移动终端上网用户群体规模已经达到5亿人以上，并以每年19.1%的速度高 速增长，发展前景可见一斑。网民中鉴于各大移动服务提供商全面降低3G/4G网 络费用，使用手机上网的人群比例大幅提升，截止到2013年底使用手机上网的人 群比例达到惊人的81.0%，远远高于通过其他方式上网用户的比例，手机已经成为 中国互联网用户的快速增长的主要动力源。 2、我国移动网民上网时间已远远超过其他国家 中国移动网民目前在移动互联网上花费的时