企业奖励制度与员工工作积极性研究.docVIP

企业奖励制度与员工工作积极性的研究 　　摘要：人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展最关键的因素，而激励是人力资源管理的重要?M成。企业实行激励机制最根本的目的是为了正确引导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发挥下去。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。此次论文采取调查问卷的形式来说明企业内的奖励制度是否能够真正提高员工的工作积极性；到底什么样的奖励制度能最大化激发员工工作积极性。 　　关键词：企业奖励 制度管理 精神激励 物质激励 　　一、调查概况 　　调查目的：通过调查来了解企业采用了哪些奖励机制；什么样的奖励才能调动员工积极性。帮助企业制定一系列行之有效的激励方式，使企业与员工得到双赢。 　　调查群体：公司职员 　　调查方式：调查问卷 　　调查时间：2016.07.25-07.31 　　调查份数：100份 　　回收份数：100份 　　有效份数：100份 　　二、问卷调查结果及分析 　　此次调查的群体是公司职员和管理者，目的是想从员工角度了解―下他们想得到什么样的奖励以及什么样的奖励对他们来说最能提高工作积极性。这次调查为管理者了解员工需求提供7--个平台，让管理者更明确地了解了什么样的激励方式才是有效的。 　　从激励理论中我们可以将激励因素抽象分为：物质激励和精神激励。物质激励的表现形式主要包括：发放工资、奖金、津贴、福利等；精神激励主要包括：成就感、领导的赏识、挑战性的工作、工作责任感以及成长和发展的机会等。按照双因素激励理论，物质激励更加符合保健因素，而精神激励才是真正的激励因素。另外，亚当斯的“公平理论”、波特以及劳勒的“期望激励理论”都提到了在激励中，公平因素占有重要比重。那么，现在社会是否是这样呢？我们对现在的工作人群做了一个抽样调查统计，希望从中找到答案。 　　1.公平在激励中十分重要 　　在调查（表1-1）中我们提到如何看待“和自己做同样工作，能力相差不大的同事，工作成效却和自己相差一大截”这种现象时，结果出人意料――有将近一半的人把它作为了一种激励。由此可以看出：员工会更加努力地提高自己，用自己的实力来得到更多的薪水。员工还是相信只要有能力，总会得到认可，因此，给员工一些机会和提高的空间是不错的激励方式。 　　当我们提出如何看待“对于优秀项目，只有负责人得到了表扬”这个问题时（表1-2），有30%的人认为要继续努力，争取赶上比自己更强的人。由此看出：员工很在意自己的付出是否能够得到肯定，相应的肯定是很有必要的，但是相应的发展空间也很重要。当有一个目标时，员工才能为了那个目标更加努力。 　　从上面的数据中我们不难发现，公平是重要的，但是过分追求公平其实并不是一个优秀的激励政策，不太公平的激励有时候可以给人一种更大的期望值。根据期望理论表明，不公平的激励反而会增加激励力量。因此，我们可以采取以“公平为主，不公平为辅”的激励方式来激励员工，这样会达到事半功倍的效果。 　　2.员工的激励因人、因时而定 　　在激励措施的偏好上分别从工作环境、发展机会、薪金水平、工作兴趣、福利待遇、追求公平以及人际关系等方面做了问卷调查。 　　调查数据（表1-3）显示，最受关注的激励偏好依次为：个人发展机会、福利待遇、工作责任感、薪金水平、工作兴趣、成就感、人际关系、工作环境、公平。当我们对数据进行进一步分析后，还可以看出偏向于认为个人发展机会更重要的人群要比认为薪金水平更重要的人群平均收入高、年龄大。这一点与马斯洛的“需求层次理论”不谋而合――低层次需求得以实现后，高层次需求便开始凸显出来。但是在认为个人发展机会更重要的人中仍有83%把薪金和福利放在了前三位，说明发展需求和生存需求同时影响着员工。 　　通过上面的分析不难发现，保健因素中的工资、福利的确会随着收入的提高从而降低激励效果，但仍旧具有一定的激励影响，并不像双因素理论中说的那样只是降低了不满意程度，但需求的层次性却在调查数据中明显的表现出来。因此，对于处于不同需求层次占主导地位的员工，同样的激励，效果是不同的，激励需因人而异。 　　5.激励不必成为及时雨 　　有些人提出激励应该及时，否则就会失去激励的效果，对此我们做了相应的调查。 　　调查结果（表1-4）表明“是否能在事情发生的第一时间给与员工激励”并不是员工所关心的主要问题，员工更关心的是激励本身。因此根本问题还是在于有没有激励，什么样的激励。至于激励及不及时的问题对于员工来说就很少关注了。 　　4.物质激励与精神激励并用 　　根据ERG理论：员工的需求层次不同，激励效果也就不同。不管是物质激励还是精神激励都会提高员工的积极性。最近很多资料表明物质激励是并不明智的