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提高员工归属感管理模式建立与实施 　　[摘 要]胜利油建一分公司是胜利油建公司下属的一个分公司，主要承担站库、长输管道等工程项目施工。针对企业改制，外场市场遇到的新情况、新挑战，从适应公司发展战略需要出发，着眼于长远发展，把加强员工队伍管理作为提升企业整体素质、提高企业竞争力的重要手段，认真组织实施了提高员工归属感的优化管理，有效地调动了企业员工的积极性和创造性。 　　[关键词]员工归属感；管理模式；建立；实施 　　中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）25-0334-01 　　1 提高员工归属感的系统管理模式的形成背景 　　胜利油建一分公司作为施工性质的单位，随着市场的不断扩张，施工项目已从油田内部延伸到全国各省市，甚至是海外。由于施工企业的特性，员工常年在外施工，施工驻地又都较为偏僻，居住的工作环境和生活环境非常艰苦，物质生活相对匮乏，精神生活单调枯燥。员工现场施工时间都较长，最短项目从施工准备到项目结束也要1年，大型工程一般都为2-3年，给职工长期计划带来不便，也使员工很少有节假休息日。这些都直接影响了职工对企业的满意度，降低了归属感。 　　2 提高员工归属感的系统管理模式的内涵 　　员工归属感是指员工对企业为其所提供的工作岗位、工作环境、报酬、文化氛围等各种物质、精神待遇的满意程度。提高员工归属感的管理，就是通过建立从工作到生活、从企业到家庭等物质和精神的员工满意保障制度，提高员工在工作、报酬、环境、自我发展等方面的满意程度，从而激发员工发自内心的工作热情和工作责任感，增强企业凝聚力与创造力，确保企业持续稳定发展。 　　3 提高员工归属感的系统管理模式的实施 　　3.1提高员工工作的满意度 　　针对员工满意度调研中存在的一线工作岗位吸引力弱化、部分员工能力超出或不足岗位要求、员工工作成绩认同满意度偏低等情况，我们主要从培养员工工作兴趣、工作自豪感和采取即时鼓励方式三个方面，提高员工工作的满意度。 　　3.1.1培养员工工作兴趣，激发员工工作热情 　　为培养不同员工群体的工作兴趣和爱好，激发其工作热情，我们主要采取了三项措施：（1）实行分公司中层管理人员参与决策制。（2）实行专业技术人员项目负责制。（3）开展一般员工的工作丰富化活动。通过以上活动的开展促使员工从多角度了解自己的工作和相关的业务，员工的工作态度明显改变，工作积极性普遍提高。 　　3.1.2提高员工对企业的自豪感 　　我们积极培育以企为荣的自豪意识。用80年代会战时期油建人喝沟水、吃粗粮、住窝棚的奉献精神、90年代争排头、树标杆的开拓精神以及新时期油建人科学发展、不断超越、与时俱进的创新精神，定期开展形势任务教育，激励广大员工树立“我以油建自豪”的归属感和使用感。 　　3.1.3采取即时鼓励方式，提高员工的工作成就感 　　所谓即时鼓励也就是对员工工作成就的即时认可，旨在通过即时奖励与沟通，满足员工对成就感的渴望，避免因奖励与沟通不及时而使员工产生失落感，挫伤员工的工作积极性。 “即时鼓励”措施的出台，有效地提高了员工的工作成就感，许多后进员工的态度开始改变，员工的工作积极性明显提高。 　　3.2提高员工的报酬满意度 　　针对员工归属感调研中发现的管理人员风险责任奖惩不力、员工效能工资部分奖罚不力等问题，分公司实行了薪酬风险抵押制、项目内部承包管理等，实现以项目为中心，管理人员按效取酬，操作人员按劳取酬管理办法，优化了对不同层次员工的绩效考核，充分发挥员工的潜能和对报酬的满意率。 　　3.2.2实行薪酬风险抵押制，实现管理人员责任、风险、报酬相结合 　　薪酬风险抵押制，就是把公司管理人员工作中应承担的责任和风险同管理人员的报酬有机结合起来，实行“责任风险抵押”，即分公司基层正副职、机关科室长按照职务高低、责任大小年初向经营管理部门交纳3000-1000不等的风险抵押金，签订“风险责任书”，年底根据责任指标完成情况，进行奖惩兑现。 　　3.2.2实行定额管理、实现员工岗位、绩效、报酬相统一 　　劳动定额是在一定的生产技术，组织条件下为生产一定量的产品或完成一定的工作，所规定的劳动消耗量的标准。劳动定额有工时定额和产量定额两种形式。实施后，员工抱怨普遍减少，代之以高效工作、自学成才蔚然成风。 　　3.3提高员工环境的满意度 　　员工环境的满意度主要取决于员工所在团队中的沟通、合作情况和工作场所及家庭状况等因素。据此，分公司通过加强团队建?O、生产环境建设、生活环境建设，营造了舒适的工作、生活环境，建立起了企业与员工的“感情纽带”，赢得了员工的满意。 　　一是优化工作场所，提高员工的工作舒适感；主要是加强安全管理。注重HSE工作的全过程控制，注重事前、加强事中。在施工过