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高校师生之间心理契约达成路径探析 　　[摘 要]心理契约广泛存在于高校师生的学习、工作和生活中。为缔结和谐平等的师生关系,本文通过分析高校师生心理契约的基本特征,探寻一条建立在高校师生相互信任基础之上,通过加强沟通和积极调适,保障心理契约达成的基本路径。 　　[关键词]高校师生 心理契约 达成路径 　　 　　作者简介:陈润华(1981-),男,福建霞浦人,助教,研究方向:教育管理。 　　 　　纵观当今社会,心理契约广泛存在于我们的学习、工作和生活中。建立契约式的师生关系,是重新定位和改善高校师生关系的关键,不仅影响着人际往来的和谐,也关系到教书育人教育目的的实现。我国高校师生关系日益淡漠,甚至功利化,冲突矛盾频频发生。出现这一状况的原因可能是多方面的,但其根本原因在于我国社会处在转型期,各种旧有的思想认识和文本规范又跟不上瞬息万变的社会发展,在教育领域中表现为:旧有??生关系中所蕴含的义务本位、依附人格以及等级观念等,与契约观念所蕴含的权利本位、独立人格以及平等观念已经是格格不入。教育的现代化是社会进步的一个重要表征,而契约思想是社会现代化的主导思想,可以说,“所有进步社会的运动,到此为止,是一场从‘身份到契约’的运动。”[1]因此,为了改善高校校园中的师生关系,缔造一种更加平等和谐的师生关系,研究师生之间的契约关系尤其是相互间存在的心理契约显得尤为迫切而紧要。 　　 　　一、心理契约与高校师生的心理契约 　　最早将心理契约运用于组织行为和个人行为研究领域的是美国著名管理心理学家Schein教授。在他看来,心理契约是“雇佣双方对雇佣关系中彼此对对方应付出什么,同时又应得到什么的一种主观心理约定,约定的核心成分是雇佣双方内隐的不成文的相互责任”。[2]他还认为:“组织中每一个成员和不同的管理者及其他人之间,在任何时刻,都存在一种没有明文规定的期望。”随着进一步研究发现,心理契约代表一种非正式的、不具书面形式但又真实存在的隐性契约关系,是专门“规范、约束、协调和激励”社会主体行为心理活动过程的契约,是对社会行为主体双方责任和义务的交换关系感知和理解。它不仅存在于雇佣双方之间,还普遍存在于各种相关社会主体之间。就高校而言,师生之间也存在这两方面的心理契约,即学校教师对学生的心理期望和学生对学校教师的心理期望两个方面。 　　根据中国科技大学曹威麟等人研究,认为高校师生之间的相互期望作为他们内、外在性需要被意识到的一种表现形式,是双方达成心理契约的前置要件。师生之间的这种相互的期望必须通过一定的契约化过程,部分期望才能达成相应的心理契约,也才能确定这种契约关系中的相互责任。因此,他们构建出如下图1所示的高校师生心理契约基本模型[3]: 　　该模型包含了两个基本内容:一是心理契约的“当事人”必须是两个主体,单独一方的期望构不成心理契约。二是心理契约这种隐性协议也是“当事人”的合意,若各自的期望未让对方感知且得到对方的认可,都只是单方面的一厢情愿。因此,我们可以这么认为:高校师生之间的心理契约应该是,师生的各自期望经某种非明示的方式交流之后,部分期望得到对方心理上的认同,从而在双方之间达成的一套有关权利、义务关系的隐形协议。 　　 　　二、高校师生之间心理契约的特点 　　新时期高校师生心理契约达成重要路径的有效探寻,应当建立在对心理契约主要特征的深刻把握基础上。基于心理契约的内涵,可以归结出高校师生心理契约的三大基本特征: 　　(一)期望产生的单向性与契约化过程的相互性互为作用 　　心理契约是契约主体对于相互责任的认知,或者说是一种主观感受,而不是相互责任的这一事实本身。契约主体皆按照各自偏好解读自我的权利与对方的义务,心理契约成了是单方面的期望主张,刻有强烈主观烙印的契约“影印”。我们认为任何契约关系从本质上说都是双方相互期望被互为认同的结果。主体双方的相互期望只是缔结心理契约关系的前置要件[4],而不是未书面化的所有期望都是心理契约。因为不论一方或双方这种主观期望多么坚定,若相关主体未以某种方式做出相应的承诺,双方就没有构建任何契约关系,这种期望只有单方面意愿的属性。因此,只有被相互感知和认同的期望,通过“要约承诺”的契约化过程,最终形成成立的心理契约,这才是有意义的可能被实现的期望。 　　(二)契约表达方式的隐蔽性与契约履行结果的影响性需要协调 　　心理契约的内容非常丰富,其中大部分从未口头表达过,具有隐蔽性。隐蔽性使得契约的主体很难把握相对方的真实意思表示,双方认可的心理契约往往建立在“自我欺诈”或“自我期望”的基础上。由于没有观察到对方的“真实意思表示”,自己的期望容易被对方所忽略,而对方的期望也容易被自己所否认。结果,心理契约极易遭遇破裂。但是心理契约履行的影响后果却又是直接和广泛的。心理契