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试论基于SWOT法的中国零售业发展环境分析 ［论文关键词］零售业SWOT分析优势劣势机会威胁 ［论文 ］20世纪90年代以来，我国零售业发展非 常迅速，用不到30年的时间走完了欧美一百多年来零售业 态的发展之路。特别是加入WTO后，外资零售业进入我国， 国际化竞争更趋激烈。本文运用SWOT分析法对中国零售业 的环境进行了系统分析。 改革开放30年，我国零售业发生了巨大的变化。当前 的零售业态大致可以分为百货店、超级市场、专卖店、专 业店、便利店等。对于零售业未来的发展，一方面，国家 经济持续高速增长，消费者水平也在快速增长，可以说零 售行业整体正处于黄金时期。另一方面，国家为防止经济 过热进行宏观调控，收紧银根，各类能源、原材料成本不 断上升，而人才紧缺的压力更使中小企业的处境位于一个 微妙的境地，想做强做大有点力不从心，只稳守一方又感 觉心有不甘。这种机遇和挑战并存的局面对企业来说，如 何作出正确的选择至关重要。 一、我国零售业的机会分析 （一）我国不断加快的城市化进程改变了消费结构 我国城乡居民在消费能力上存在着明显差距，中国的 城市化进程将会导致消费结构的根本性变化。根据测算， 城市化率每提高1%，消费大约会增长％。由于近几年我国的 城市化水平不断加快，居民的消费水平也在不断增长，零 售业面临着巨大的发展机会。 （二） 城乡居民可支配收入不断增长促进了消费增长 我国居民的收入水平不断上升，XX年城乡居民人均可 支配收入分别达到1 4350元和8600元，同比增长%和％。收 入水平的上升势必将增强国内居民的边际消费倾向，增加 非生活必需品和奢侈品的消费需求，这无疑会促进国内零 售业的升级换代。 （三） 零售业结构的多元化发展给零售业带来很多发 展机会 目前我国零售业正处于多元化发展的阶段，专卖店、 专业店和便利店等盛行，大型购物中心不断涌现。在未来 的几年或几十年间，我国零售业的结构将会发生明显变化 百货店将逐步实现从传统经营向现代模式的转变；超市、 大卖场的行业地位将进一步巩固，各种专卖店、专业店、 便利店和无店面零售等新兴业态将会不断涌现。 二、我国零售业的威胁分析 （一）企业育人、留人的努力与社会大环境的矛盾 企业发展关键靠人，企业为培育人、留住人作出了很 多努力。但目前的大环境是劳动力紧缺，生活成本高，社 会的职业教育和人才的信用体系不完善，在劳动力市场求 职的人企业不适用，企业需要的有一定素质的人员市场中 几乎没有，这就造成了很大的用人困扰。 （二） 政府执法标准与企业执行标准不协调的矛盾 有关法律法规的执行标准不细，执法人员对标准和流 程执行的尺度不明确，使企业很难适应，经常造成时间成 本和执行成本的浪费。建议行业协会做好标准的制订和与 政府部门沟通的工作。企业自身要提高规范经营的意识， 对自身高标准严要求，这样便于与法规要求相接轨。 （三） 往乡镇发展的愿望和目标与基础配套设施跟不 上的矛盾 乡镇的文化娱乐、社会治安、电力、通讯、运输等基 础设施条件与城市差距太大，政府对于乡镇各类设施的规 划思路不明确。目前的情况是乡镇的土地规划基本都是宅 基地，没有适合连锁企业的比较大的商业用地，而一些空 置的影剧院、仓库等场地又很难改造成超市，这些都增加 连锁企业往乡镇发展的难度。再加上农村消费特点的不同， 对强调统一标准的连锁企业来说，坚持标准很难有效益， 降低标准又造成很难管理。 三、我国零售业的优势分析 （一）政府的政策支持 1.政府重视零售业的发展。自XX年以来国务院先后颁 发了建立中央财政农村物流体系专项资金和促进服务业发 展专项资金的措施。财政部、商务部也发文要支持农业生 产资料体系，支持双进工程、再生资源回收体系建设、流 通领域服务体系建设、放心肉服务体系建设、商业应急代 理服务体系建设等十几项工程。2.政府出台品牌扶持政策 自XX年，我国商务部对零售企业实行分等定级，这项工作 的评定从百货店到超市、便利店等。零售业的分等定级工 作无疑会促进了本土零售企业建立自己的品牌。（二）门 店的地理位置优势明显 对于零售企业而言，门店的地理位置是构成企业市场 竞争力的一个重要因素，门店地理位置的优劣往往决定了 客流量和销售额的多少。在我国，大多数城市、县城的繁 华商业区、居民小区、旅游景区的商圈内，绝大多数的百 货店、超市、便利店都是我国的零售企业所有，外国零售 企业很难进入这些商 （三）具有明显的农村市场优势 我国的农村人口有九亿多，农村市场的潜力不可低 估。农村市场消费者的消费习惯更具本土特色，门店的开 设形式也更灵活，这些对于熟悉本土消费文化和消费习惯 的中国零售企业无疑都是有利的一面。外国零售企业在中 国发展的战略大多集中在经济较发达的大中城市，使得本 国零售业在占据农村市场上具有更大的优势。 四、我国零