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学会识别团队成员的类型？ A. 财务部要搬到新的办公室。这个部门已经是第3次搬家了，同事们也都熟悉流程。搬家前经理让 大家坐下来听他的吩咐，由谁来将文件档案、将记录以及在搬完后，如何将它们重新归档。 B. 经理知道销售主任明白如何准备每月的分析报告，也知道以前他都能准时完成这项工作。在这 种情况下，经理让主任自己去做这项工作，而没有插手或命令专工做什么。 C. 维修小组成员面临一个新设备的维修，不具备故障维修相关的知识和经验，遇到了一个技术难 题，场长的做法是将小组成员聚集在一起，征询他们的意见， 你的团队，有不同的类型 有能力 有能力 没能力 没能力 有意愿 没意愿 有意愿 没意愿 并自信 没信心 或自信 没信心 R4 R3 R2 R1 被领导者主导 领导者主导 R1：直接告知 被领导者缺乏能力，而且缺乏对工 A B 被领导者缺乏能力而且也没有信心。 作的承诺和动机。 没 没 能 能 例如：一位员工需要学习使用一种 力 力 例如：某人第一次上飞行课，他对于 新机器，他不知道该怎样操作这台 没 没 在驾驶室该做些什么一无所知，而且 机器，而且也没有兴趣和意愿去学 意 信 对自己控制飞机的能力缺乏信心！ 习怎样使用它！ 愿 心 R2：给予辅导 被领导者缺乏能力，但受到激励而 A B 虽然被领导者缺乏能力但只要领导 愿意付出努力。 者对他进行指导，他就会充满信心。 没 没 能 能 例如：前面提到的那位员工仍然不 力 力 例如：在上了几节课之后，那个飞 能熟练地使用那台机器，但他正在 有 有 行学员仍然不能独立驾驶飞机，但 努力使自己成为合格的操作员！ 意 自 只要飞行教练坐在驾驶舱内，他就 愿 信 充满了学习的热情并感到自信！ R3：通过变化带来激励 被领导者有完成工作的能力，但不 A B 被领导者有完成工作的能力，但他 愿意去做。 对独自完成工作没有信心或是忧虑。 有 有 能 能 例如：前面提到的那位员工现在已 力 力 例如：尽管这个飞行员在教官的指 经能熟练地操作这台机器，但是现 没