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;目 录; 思 考;是什么吸引了你?;《欢乐颂》樊胜美购物记;猜一猜樊胜美会去下列那家店;购物进行中……;营业员A的表现;营业员B的表现;
买不买没关系,您先试试看; 本店刚到新款,觉得这套特别适合您的气质
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今天正好店庆,您拿一件是8折,两件可以享受6.6折
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这套衣服就是为您量身定做的,参加聚会,您一定是最闪耀的,最近到新款第一时间通知您,您可以带朋友一起来,给你们最大优惠;不同的销售方式,结果?;营业员A和营业员B区别?;营业员B服务更好、销售更专业
表现在营业员B对于客户有引导、有服务、有展示、最后促成的过程
;; 一个引导客户、使用话术、用工具、不断展示让客户做选择的过程。
;目 录;;请大家
仔细观察;接触:一个理由;活动:一个邀约;理念:三个圈讲健康险;工 具: A4白纸+黑色签字笔
流 程: 按照流程画三个圈;工 具: A4白纸+黑色签字笔
流 程: 按照流程画三个圈;工 具: A4白纸+黑色签字笔
流 程: 按照流程画三个圈;说明:一个树状图;说明:一个树状图;促成:一份华夏福保单;转介绍:一个评鉴卡;目 录;;现场演练;剧本:华夏福六个一销售流程话术
时间:50分钟
两两练习:每2人为一组,分别扮演客户、业务员,准备3分钟,互相演练3-5分钟,学员互评
上台演绎:用课程剧本为版本,积极上台加一分、讲出话术中重点部分加两分,现场氛围好加三分,大家认真观察;课程回顾;; 只有掌控客户、强走流程、会用工具,简要说明、敢做促成销售才有实质性意义!; “销售并不困难,它只是一个程序而已,你只要按照程序去做就能成功。如果你不按照程序去做的话,销售就会成为一个大麻烦。”
————班·富兰克林;
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