精英分享客户开拓服务技巧销售从服务开始.pptVIP

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全家都拥有,拿着厚厚的一摞自家保单去见客户,就是最具说服力的证明。 秘籍一:全家拥有 全家含医无忧的保单 全家所有的保单 热爱方能热卖! 大智知止,小智惟谋。以特立独行之心,干积极入世之事 秘籍二:“权威”品牌 别出心裁 用心制胜 自己勾勒简笔画,给客户耳目一新的感觉, 服务是多种多样的,要的是让客户感到舒心 小结 业务、增员不是抓来的 是日常不断铺垫、积累、服务得来的 TOP结束后,立即转入拜访,周六周天照样干活! 秘籍三:访量定江山 从知道医无忧销售政策调整以来,我每天的拜访量不下于15访! 即使在培训期间,我也会用微信、电话进行客户拜访,绝对不会少于这个拜访量。 因为我现在感觉:时间不够用,过一天,9月份就少一天,医无忧的销售时间就少一天 9.2号凌晨进医院,9.3号输液一天仅签2单! 秘籍三:访量定江山 天天开、从来没有断! 要求团队属员,人人会讲,人人通关背诵 固定的开讲时间:每天晚上8:30,有时一晚上会有8-9场微产会同时展开! 非固定的开讲时间:随时随地,3-5个人也可以讲,非常方便、不受地域限制 秘籍四:微产会 案例介绍—— 客户分析:转介绍客户杨女士,32岁,2个孩子,乡镇医院医生 背景:抗保分子,特别是老公,而且亲戚和朋友有的做保险 秘籍五:一招鲜 电话约访 华姐,你现在忙吗?我现在要去客户家协助他做理赔,正好路过你家,一个姐姐给我的富硒大米,我给你拿过去点,你也尝尝。 严格遵循专业的销售流程,不在电话说保险,见面详聊 销售面谈 客户:你天天忙的,还来给我送东西,太感谢了! 我:姐,我也就是把大米给你,站站就得走。 客户:你都到家了,陪姐聊聊天再走啊! 我:好吧,我再待半个小时。以前我给你讲过医无忧住院医疗,我出来这一会我助理给我打了N个电话了,客户都等着我去找他们签单呢? 客户:那样呢,你前期讲的我也忘了,你再给我讲讲呗。 我:那我给你简单的讲一下,切入分类销售法 一张图概览“分类销售法” 健康类 意外 疾病 大 小 大 小 天灾人祸 身故伤残 磕磕碰碰 小病住院 重大疾病 沉重负担 边画边讲 穿插产品讲解 适当性提问 吸引客户兴趣 二次面谈 重形象,比专业。丈夫抗拒保险,亲戚朋友有的在做保险,从专业程度上赢得优势 讲自己,讲公司。讲述自己保险生涯历程,突出公司中管单位性质,打消顾虑 同理心,找共同。丈夫是医生,同属医疗系统,找寻话题,聊共同点,减少戒备心 促成要点 年龄不同,保费不同,作对比,强调现在买最划算 医无忧附加主险保费调整 询问是否有既往病史,一是做到合规销售,二是增加客户紧张感,给内勤老师打电话做配合,轻松获得客户资料 异议处理:只给孩子买,父母不买 家里谁赚钱,谁赚得钱多 家长是孩子的保护伞,家长保障比孩子更重要,父母是家庭的主要经济来源和支柱,以父母为被保险人购买保险,可以使整个家庭获得更加全面的保障。 保护自己,不拖累孩子,解决钱的问题 完美收官 提醒客户关注95589,说明95589的功用,解决后期回执回访问题,重点提醒收到保单后要开通服务密码 展示自己95589的情况,尤其是金账户和钻账户的收益,吸引客户兴趣,顺势介绍金账户及盛世稳赢产品,成功回收一张年金险保单 销售小诀窍 见客户前设定闹铃,提醒时间 给内勤老师打电话,相互配合 医无忧附加,主险变更为4000元,营造抢的氛围,强势促成(9月医无忧销售政策调整,更容易促成) 再好的逻辑和异议处理不去用也是白费 前期服务、后期拜访是根本 保险销售不是高科技 服务、访量是销售的根本 目 录 COMPANY 01 03 销售秘籍 02 对医无忧的认识 04 感悟与目标 团队的运作 团队的运作 1、固定会议:每月26号营业组经理聚餐,27号营业部启动会 2、团队月饼征订:700盒(保证出勤人员不低于20盒) 3、检测包征订:600个(保证出勤人员不低于20个) 4、自己做方案: 1单3000P奖励5盒月饼 小组1+1开单奖励银象 小组1+2开单奖励组经理健身卡 前8位开单人员奖励我主讲的微产会一场 团队的运作 5、检测会:每天下午让组员积极邀约参加检测会。同时推动组员开检测专场,讲师、主持随便挑。相当于整个团队绩优同时给你陪访和促成 6、微产会运作:每天召开 7、要求组经理:检测会、白板会、微产会、单独拜访总有一个适合的和你的团队,你可以选择不同的方式,但是你一定要动起来 8、你的状态决定你团队的状态 感悟 保险是大爱,我们要像传教士一样,把爱传递到每个人手中,践行我们代理人的责任和义务; 销售是从交情开始的,服务好客户事半功倍 医无忧销售政策调整,面见客户最好的理由,抓住机会,加大拜访,提高访量,一月干全年 总、分公司冲刺全年任务,“黄金风暴

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