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浅析学校实施精细化管理的策略 论文关键词：学校管理精细化 论文摘要：部分“基本合格”学校就是管理不精细所 致。精细化管理是建立在常规管理的基础上的科学高效管 理，与人性化是辨证统一的，是必要的。要理解运用“热炉 定律”，学习借鉴成功经验，创设学校精细化管理的文化环 境。要建立精细化的目标体系，细化管理单元。 两年来参加县“学校规范管理”［注］检查，考察了二十 多所学校，发现部分“基本合格”学校就是粗放管理、工作 落实不到位所致。本人对学校精细化管理的思考已有时日， 多年的小学校长工作较成功经验之一即“精打细算”。我认 为，在学校管理中引进精细化管理的理念、原则、方法可以 解决许多由于管理不细致带来的问题。 一、明白学校精细化管理的涵义 “精细”即精密细致之意。精益求精古己有之，朱熹说 “言治骨角者，既切之而复磋之;治玉石者，既琢之而复磨之。 治之己精，而益求其精也。”现代意义上“精细化管理”来 源于大企业，它对企业最大的贡献在于质量管理和成本控制。 海尔集团引进这一思想提出“把每一件小事做好就不小，把 每一件易事做好就不易”，产生了极大的经济效益与社会效 益。精细化管理是建立在常规管理的基础上的一种科学高 效的管理。它既是管理理念，又是管理方法和过程。 学校管理是以人为核心的管理，发端于企业的精细化管 理是否适合学校?与人性化是否矛盾？我认为，精细化与人性 化是辨证统一的。精细化在实施之初，更多的是一种规范与 引导，因为“没有制度为基础的人性化是没有底线的人性 化”。而后久而久之约束之下的行为变成一种习惯，这时管 理的成本降低，管理的效益提高，此时精细管理的人性化日 益彰显。 精细化管理引入学校是近几年的事，关注细节、追求精 致、重视过程是它的特点。其目的就是把大家平时看似简 单的学校“琐事”，细心、严谨、精致地做好。“精”，要求 学校在目标确定、计划制定、工作分解等突出重点，把握住 方向，有所为有所不为。“细”，要求学校的管理覆盖每一小 环节，从小处着眼，从小事抓起，树立“校园无小事，处处都 育人”的教育敏锐性。 二、创设学校精细化管理的文化环境 首先要让大家认识到大而化之的粗放型管理是学校的 大忌，认识到学校精细化管理的必要性。有人调查，发现平 均每节课的显性与隐性浪费至少6分钟，即每天7节课而实 际效益是6节。有责任心的，延时补课。从管理的角度看， 这就是一种粗放型的管理，是以牺牲师生健康和长远利益为 代价的管理，必然导致家长和学生不满意。“学校规范管理” 检查中发现，有些学校不缺少各类规章制度，缺少的是精益 求精的执行者。正是这种不注意细节的毛病使许多有潜质 的教师不能成为一流名师，使许多有潜质的学生和理想失之 交臂。老子说“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。” 告诉我们细节决定成败。 其次要理解运用“热炉定律”。“热炉定律”形象地阐 明了惩处的四个原则：热炉火红不用手去摸也可预见炉子是 会灼伤人的警告性原则，每当你碰到热炉时肯定会被灼伤的 确定性原则，当你碰到热炉时立即就被灼伤的惩处即时性原 则，即不管谁碰到热炉都会被灼伤的公平性原则。学校要经 常进行规章制度教育，建立及时发现纠正违规行为的机制， 管理者要不偏不倚同时也被管理。 第三要学习各地学校精细化管理的成功经验。纵观 “优良学校”，无不在细节上下功夫。我们要结合学校实际， 借鉴成功经验，减少管理盲区。江苏泰兴洋思中学的“堂堂 清，日日清，周周清”实践，青岛大名路小学的“胡同学校做 出了大文章”，都值得我们思考玩味。上海一些学校“在细 字上做文章，在实字上下功夫”，灭火器的摆放、书柜的标 签、档案的整理、每一块玻璃的擦拭等都有明确的规定，小 事体现精细，值得借鉴。 我们只有把精细化的理念内化为自己的行动准则，才能 够树立起“精心、精细、精品”的工作观念和品牌意识，创 设精细化管理的学校文化环境。 三、优化学校管理的每一环节 不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。精细化 管理要求学校要根据总目标设定阶段目标明确小目标，建立 精细化的目标体系。要对目标的制定进行论证，确保总目标 的指导性和子目标的可操作性，并将目标分解到部门和个人, 细到每个教育教学环节。 规范是精细管理的基础，是目标达成的保证。教职工要 明确工作职责和规范，学校要规范各项工作流程。在此基础 上，制订简明、实用、可行的，基于认同接纳的、基于诚信 的和基于培养习惯的工作规则。这种规矩要从师生的成长 需要和生活工作体验中来，并要致力于规矩的人文性。对执 行的跟踪管理是在执行过程中信息沟通的需要，是避免理解 不一致导致执行结果偏差的需要。跟踪执行管理要根据制 度规定的类别特征、重要程度、独立完成性质等因素，按照 一定的权重比例划分跟踪信息的层级，对制度执行实施全过 程监督控制。要把握各部门及