目标与时间管理课程方案.docxVIP

《目标与时间管理? （1天7课时） ?如果失去口标，公司将会怎样？ ?是自己打仗，还是教兵打仗？ ?有了目标，动力从何而来？ ?做了工作，效果如何评估？ 授课目的 使部门管理者掌握目标制定，激励，绩效评估的技能，更好地完成部门目标，同时 捉高部门整体的工作技能。 ?认识时间的重要性和真止价值 ?建立时间管理的理念和体系 ?分析吋间浪费的原因及如何改变习惯 ?掌握提高个人成效和管理时间的方法 主要内容 ?制定目标的原则 —制定目标的要求 —制定实际工作口标 ?有效目标的特征 —好目标的特征 —公司目标的排序 ?确立目标的程序和方法 —制定口标的步骤 —按步骤确立实休工作目标 ?常见问题和解决方法 —目标制定中的常见问题 —-向上司确定目标的方法 ---向下属确定口标的方法 -一处理多重目标间冲突的方法 ---解决公司与个人目标冲突的方法 — 克服设立目标时來□员工阻力的方法 ?吋间的价值 f你有多少资产 f 一生的时间分布 -4可维的实验 ?时间的杀手 -问题在哪里 —不良的习惯 -＞对生产率的挑战 ?时间管理锦囊 -设定目标 -具体规划 -分析排序 -＞组织安排 ―检查凹顾 -信息沟通 ?吋间管理的发展 -主三大观念 -＞四个发展历程 -五个重要概念 ?提高个人成效的方法 -效能管理法 -T艾维李的10分钟效率法 -＞ 一周时间运筹法 一办公室的5 s 一计划的杠杆原理 f时间管理法则 讲师简介王兵老师 讲师背景 王兵先生毕业于复旦人学，并曾在复旦大学任教多年，主要讲授管 理类及应用心理学类课程。Z后，在3M公司等多家世界500强外资企业 （包括工业品、高科技及消费品）服务十多年，在营销、人力资源发展、 培训和管理方面业绩突出。 王兵先生于1995年开始正式担任企业专职培训师，曾负责公司数千名员 工的各类培训，并为公司的重要客户提供全面培训。同时，作为一位经 验丰富的培训管理者，他曾带领所属专业培训团队建立企业内部培训体 系，并特別注重培训课程和人员能力发展的实际结合。 基于他的经历，王兵先生既有相当的理论功底，又有丰富的实际工作经 验；既熟悉工业类和高科技产品，又通晓消费类产品和服务行业的运作。 他具有丰富的培训经验和经历，尤以培训师的培训、销售培训、顾客服 务、领导及管理以及团队建立训练等课程见长。他为各类企业提供了大量 的培训课程，他的培训客户包括来自3M、ABB、ICI、TCL、LG、杜邦、震 旦集团、平安保险、新华保险、太平洋保险、可口可乐、西门子、雷勃、 富士通、迅达电梯、江南快速电梯、帝森-克虏伯电梯、梅特勒-托利多、 大恒集团、爱建集团、海尔集团、海信集团、人山集团、海南航空、中国 移动、中国联通、中国电信、中国网通、国家开发银行、中国银行、光大 银行、民生银行、建设银行、拉法基、南京华飞、联想电脑、戴尔电脑、 方正电脑、博世电器、飞利浦、东信、三菱电机、东芝电器、光明乳业、 味好美、乐百氏、爱森哲、总统轮船、东方海外、贝尔-阿尔卡特、中兴科 技、江苏省电力、通用汽车、迅达电梯、科勒、中海油、罗氏制药、和成 卫浴、 王兵先生获得国际著名的培训师培训机构Langevin Learning Services的多项专业培训资格证书，主耍包括：“专业培训师”、“培训课 程设计师/研发师”、“培训经理/总监“等专业证书。 主要课程目录 一、管理类 如何做一个成功的主管 ?有效沟通技巧 电话沟通技巧及礼仪 如何在工作屮培育部属 创新思维和问题解决 销售业务管理培训 销售队伍的建设和管理 有效时间管理 管理心理学 冃标设定与管理技巧 成功团队的建立 企业内部培训体系的建立与拓展 专业讲师培训技巧 二、营销类 专业销售技巧 销售心理及个性化销售 谈判技巧 基本营销观念 产品及宣传品陈列 消费心理与销售（服务） 重点客户销售 商务人员的基本礼仪 创造满意的客户服务 销售渠道的开发和管理 经销商管理 商场（营业厅）销售及服务技巧