慧智环境工程公司计算机设备及网络管理制度.docxVIP

计算机设备及网络管理制度 第一章 总 则 第一条 为了保持辽宁慧智环境工程有限公司（以下简称“公司”）计算机、配套软硬件设备及局域网络良好的运行状态，规范故障处理操作流程，提高系统安全性和办公效率，特制定本制度。 第二条 本制度适用于公司各部门、子公司、分公司及办事处。 第三条 相关定义： （一）外围设备：泛指与计算机配套使用的附属设备如显示器、打印机、扫描仪、绘图仪等。 （二）网络设备：泛指在网络中起连接、通讯作用的设备如集线器、交换机、路由器、网桥等。 第四条 任何用户不得利用计算机及相关设备从事违反国家法律法规、危害公司利益和妨碍他人正当权益的活动。 第二章 办公室的职责和权限 第五条 办公室是公司网络规划、设计、建设、维护的唯一管理部门。 第六条 办公室负责公司公用网络设备（如路由器、交换机、网桥、服务器等）的管理、维护和保养工作。 第七条 办公室负责ERP、OA、Web、Email、防火墙、VPN等信息应用系统的配置管理和运行维护。 第八条 办公室有权对网络运行情况进行监视和控制。 第九条 办公室有权对计算机的配置及安装的软件进行检查和处理。 第十条 办公室有权对员工上网行为进行监督检查。 第三章 硬件管理 第十一条 用户是保管计算机及外围设备的第一责任人，由于保管不善或人为原因造成的计算机部件损坏、丢失，用户要承担全部损失，如果公用则由用户所在部门承担损失。 第十二条 用户要保证计算机及外围设备的外观清洁和线缆牢固，保证设备通风散热良好并远离水源。 第十三条 用户在进行计算机操作时不得饮食、吸烟，下班前必须关好相关设备的电源。 第十四条 在遇到打雷闪电等恶劣天气情况下，应暂时关闭计算机及外围设备，防止出现雷击现象。 第十五条 计算机及外围设备出现故障时，应将故障信息告知办公室，并配合办公室系统管理员进行测试和处理，仍然无法解决问题时，应将故障设备送办公室做进一步检查和处理，并填写《办公配件购置维修申请单》（见附表）。任何人不得私自拆卸内部机械部件或板卡配件进行维修。 第十六条 网络设备统一由办公室负责维护、管理，其它人不得自行架设、拆卸、移动或启停。 第四章 软件管理 第十七条 计算机及外围设备的驱动程序、配置软件，由办公室统一保管，存放在防磁、防潮的安全地方。 第十八条 公司的ERP系统、OA系统及其它正版软件一律不外借，办公室制作复制盘后交专人保管并同时在服务器上进行备份，原安装盘放档案室保存。 第十九条 各单位因工作需要购置、使用新软件时，可依照《固定资产购置》审批程序列出的流程进行审批，通过后由采购部负责统一采购，办公室负责提供技术方面的建议和支持。 第二十条 用户不得随意增加、删改计算机里安装的各类系统软件、应用软件，不得随意修改、删除系统配置信息。 第五章网络管理 第二十一条 网络结构由办公室统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构，未经允许不得私自接入企业局域网。 第二十二条 计算机及外围设备的IP地址、网关地址、DNS地址必须按网络管理员指定的方式设置，不可擅自改动。如确有需要必须事先征得网络管理员的同意。 第二十三条 计算机名称要设置为使用者的中文姓名，如为公用电脑要设置为中文部门名称；FICQ的用户昵称要设置为使用者的中文姓名，登录后禁止隐身；内部电子邮件的帐户要设置为使用者的中文姓名。上述参数如需做特殊设置，必须经过网络管理员的同意并备案。 第二十四条 禁止访问一切反动、色情等不健康网站，禁止玩各种形式的网络游戏，禁止任何形式的非法网络交易。 第二十五条 工作时间禁止收听、收看、下载与工作无关的音频视频，禁止阅读、下载网站上刊登的小说连载。 第二十六条 工作时间禁止利用各种工具或平台进行长时间与工作无关的聊天，包括QQ、MSN等即时通讯软件及文字语音聊天室等。 第二十七条 工作时间禁止启动P2P下载工具（如Thunder、BT、eMule等），禁止通过各种方式（包括利用邮件、FTP、P2P等工具）在互联网中接收或发送大于50MB的文件。如确有需要，必须事先征得网络管理员的同意。 第二十八条 各部门通过互联网开展业务，必须事先上报办公室备案，否则不予开通。 第六章 安全管理 第二十九条 未经允许，员工不得将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用，也不允许接入公司网络系统。 第三十条 用户不要在硬盘C分区（包括桌面、我的文档）下存放重要数据资料，以防重新安装系统时造成数据丢失。 第三十一条 用户不要设置完全权限的共享文件夹，不要随意打开邮件或QQ信息中的不明来历链接，不要随意安装各种网络插件或工具软件。 第三十二条 用户要定期升级杀毒软件病毒库，定期在安全模式下进行文件扫描；使用软盘、移动硬盘要事先进行