工匠精神的资本化机制:一个基于八家“百年老店”的多层次构型解释(六).pdf

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工匠精神的资本化机制:工匠精神的资本化机制:一个基于八家一个基于八家““百年老店百年老店””的多层次构型解的多层次构型解 工匠精神的资本化机制工匠精神的资本化机制::一个基于八家一个基于八家 ““百年老店百年老店””的多层次构型解的多层次构型解 释(释 (六六)) 释释 ((六六)) 2018年 07月 11 日 五、五、研究结论与启示研究结论与启示 五五、、研究结论与启示研究结论与启示 1.理论贡献 本研究在以下几方面进行了有益探索:(1)在操作性界定工匠精神、刻画其特征的基础上, 初步厘清了其资本化的源头和动因,定义了工匠精神资本化的构念,也进一步发现二者的 战略性实践价值。(2)借鉴多层次理论中的涌现机制和援引界面管理学说中的耦合机理, 在深化和丰富前者的同时,还关注到多重交互机制,进而以 KSAOs图式的渐变为主线初步 揭示了工匠精神资本化的过程,确认了 KSAOs的系统性集成和外显等效于工匠精神的资本 化,将 KSAOs 的人力资源资本学说向前推进了一步。(3)以系列命题和构型的形式刻画了 工匠精神、KSAOs、图式和惯例之间的相互关系,解释了工匠精神的资本化过程机制,对 “怎么样”和“为什么”两个问题做出了回答。(4)从工匠精神的资本化视角,由单向趋 向循环往复,初步揭示了多种文化资本积累和人力资本投资方式、组织学习安排对于文化 图式形成、组织惯例演化和动态能力提升与重构的微观基础,也拓展了组织学习的意涵、 方式、过程和价值。所有这些,将助益人力资本资源学说的“完整大象”式研究。 尽管新思维、新技术持续嵌入所选的 THSs 中,工匠们仍然带有比较传统的特征,“智能 制造”语境中的“新工匠”仍需要广泛的培育和长时间的磨炼。在八家 THSs案例中,尽 管信息化程度有异,对于样本中的中国企业而言,作者尚未观察到“中国制造 2025”、 “新工业革命”、“互联网+”、“两化(深度)融合”等国家战略或行动计划所驱动的明 显变化;对于德国企业而言,也未观察到“工业 4.0”所驱动的革命性变化。因此,本文 的结论适用于信息化中期的传统制造型企业。 2.实践启示 (1)在 THSs 类企业中坚守工匠精神。工匠精神是优质产品的核心支撑,因其商业化而外显; 又因其资本化而获得持续的竞争优势。(2)延续 THSs 类企业的文化优势。对有着悠久历史 文化积淀和优秀商业传统的 THSs 来说,现代性转换的本质是“文化的现代调适”,是将 企业所拥有的文化优势转化成资本优势;还需关注工匠精神的熔炼和升级的力量平衡,以 及两者之间存在的交替关系。(3)在THSs类企业回归和崇尚“以人为本”。工匠精神的熔 炼和升级是一个永续的过程和机制,三个断面、三个层面、多种组织学习机制分别承担着 不同的职能,图式和惯例之间也存在着难以割裂的演变渊源,在此过程中需要一群现代工 匠的介入,也只有工匠们的介入才可能实现工匠精神的资本化。(4)在THSs类企业建立现 代学徒制。工匠精神熔炼和升级的支点是 KSAOs,核心是在传承中发展,因此应该在个体、 群体和组织三个层面区别和侧重投入不同的资源组合,保障组织学习的实现。 注释: [1-4] [1] ①对于工匠精神,学者们提出了多样化诠释,如工匠精神的内涵、 历史传承、 经营哲 [3] [4] [3] [1] [1-4] 学、 表征维度 等,以及工匠的人格、 工作伦理、 物理劳动过程、 劳动成果的载 体、[1-4]培育[1,4]等等。到今天,尚未取得一致性结论。 ②图式对应的英文是 Schema,也有学者译作“启示”;惯例对应的英文是 Routine,也有 学者译作“常规”。 ③该界定刻画了工匠精神的四个特征:(1)资源性,即以 KSAOs 浙江理工大学信息管理学 院教授、博士,研究方向为创新创业管理为核心内涵,是持续竞争优势的来源之一;(2) 资本性,即兼有人力资本和文化资本的双重属性,以其

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