工匠精神的资本化机制：一个基于八家“百年老店”的多层次构型解释（五）.pdf

工匠精神的资本化机制：工匠精神的资本化机制：一个基于八家一个基于八家““百年老店百年老店””的多层次构型解的多层次构型解 工匠精神的资本化机制工匠精神的资本化机制：：一个基于八家一个基于八家 ““百年老店百年老店””的多层次构型解的多层次构型解 释（释 （五五）） 释释 （（五五）） 2018年 07月 11 日 4.工匠精神资本化的组织阶段 惯例往往是为特定问题做出准自动响应的解决方案，[42]因而间接有助于动态能力的形成与 更新。“尽管因为众多原因导致企业经营不善，我们还是勇于担当业内领导者的责任，丝 毫没有降低新技术引进和嫁接方面的投入，一直领导着玻璃行业的趋势”(条目 2-19)。其 [8] 次，惯例体现了结构和行动的双重性， 前者工匠精神作为抽象的思想、理念而存在，如 “技术革新之际，我们保留卓越传统，完美延续”(条目 7-28)；后者因各级和各类工匠的 实际行动，以及企业的产品而彰显，如“西门子以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先 的技术成就，不懈的创新追求，支持着营业收入的节节攀升”(条目 3-18)。惯例依次经过 沉淀、反思和杠杆化等程序，请见表 8 所示。由此提出： 命题 4-1：工匠精神以其集成性，在组织中的惯例化推动了其资本化 表 8 工匠精神在组织中的熔炼 要素 沉淀 反思 杠杆化 将正在熔炼的工匠 将正在熔炼的工匠精神进行 将正在熔炼成熟的工匠精神显 界定 精神进行有意识的 重新思考，以组织层面共有 性化，实现商业价值最大化 选择、积累和扩展 的 KSAOs 惯性形成为导向 商业 驱动企业做强 驱动企业做优 驱动企业做大 价值 发生 向高管层熔炼的终极阶段：对 由群体层面向高管 由群体层面向高管层熔炼的 的情 组织层面共有的 KSAOs 进行人 层共享的初始阶段 中级阶段 境 格化，进而为升级做好准备 汾酒集团为民族传 “宝马”公司重视每个环节 “箭牌”公司秉承五大经营原 典型 承国宝，为公众精 的技术革新，重视全方位的 则：质量、责任、互惠、效率 数据 酿美酒，为员工创 安全和环保问题，追求创造 和自主，致力于为消费者带来 (条 造成功(条目 1- 经济与社会的双重价值(条 精彩和为社会尽企业的责任 目) 24) 目 4-27) (条目6-22) 管理推动变革的产生，已经存在的惯例和新情况之间的互动也是一种重要的学习资源。[42] 因而惯例化在群体层次时常是模糊的。“欧米茄创新的灵感，源于运动计时、太空探索、 支持杰出国际组织以及与风靡全球的特工共赴冒险之旅等等”(条目 7-18)。也正是因应组 织发展的工匠精神更新和显化，助推了组织变革在惯例的更新中得以实现。其次，工匠精 神持续的熔炼也为组织增加着新的制度储备。“宝马的制度保障了工匠精神的传承——完 善的职业技术培训体系储备了怀有工匠文化的大量人才，严谨的工业标准和质量认证体系 确保了