案例:县级供电企业应构建基于岗位胜任能力的人才评价体系.pdf

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案例:案例:县级供电企业应构建基于岗位胜任能力的人才评价体系县级供电企业应构建基于岗位胜任能力的人才评价体系 案例案例::县级供电企业应构建基于岗位胜任能力的人才评价体系县级供电企业应构建基于岗位胜任能力的人才评价体系 2015年 04月 20 日 摘要:摘要:随着县级供电企业的不断发展,企业的设备和技术也随之更新,这给员工的岗位技 摘要摘要:: 能培训和人力资源开发利用提出了新要求,所以县级供电企业构建基于岗位胜任能力的人 才评价体系已是迫在眉睫。本文分析了县级供电企业当前人力资源管理中存在的问题,并 针对提出的问题分析了构建基于岗位胜任能力的人才评价体系的内容和方法,希望能对加 强县级供电企业人才队伍建设有所帮助。 关键词:关键词:县级供电企业,人力资源,岗位胜任能力,人才评价体系 关键词关键词:: 一、一、引言引言 一一、、引言引言 近年来,南方电网公司提出了中长期发展战略和深入创先工作的要求,县级供电企业如何 推进上述工作部署和加强人力资源的综合开发利用是关键。长期以来,县级供电企业结合 当时工作任务和要求,针对性的开展员工岗位技能培训,有效地助推了各项任务的完成。 随着我国社会经济的高速发展,带动了电力需求,也推动了电力企业装备、技术和管理的 创新。为应对新形势给县级供电企业带来的挑战,创新员工培训和评价模式,构建基于岗 位胜任能力的员工评价体系成为当前人力资源管理的迫切要求。 二、二、新形势给县级供电企业人力资源管理提出新要求新形势给县级供电企业人力资源管理提出新要求,,构建基于岗位胜任构建基于岗位胜任力的人才评价体力的人才评价体 二二、、新形势给县级供电企业人力资源管理提出新要求新形势给县级供电企业人力资源管理提出新要求,,构建基于岗位胜任构建基于岗位胜任力的人才评价体力的人才评价体 系成为必然之选 系成为必然之选 系成为必然之选系成为必然之选 1.县级供电企业员工素质的现状制约了企业的发展 县级供电企业的历史发展沿革决定了其员工构成的多样性,加之在农电体制改革中不断吸 收合并原农电人员,形成了如今县级供电企业员工素质参差不齐的局面。供电企业每年投 入大量人力物力进行岗位培训,员工技能有了明显提高。然而,老员工懂实操轻理论、新 员工熟理论缺实操的两极分化问题未得到根本解决,理论与实操结合、现场作业与信息化 应用并重的全能型人才仍然缺乏,县级供电企业结构性缺员问题日益突出。 2.配网技术进步和管理模式的创新要求员工及时掌握新技术、新技能,适应新要求 随着城镇化的发展,经济发达地区对电力供应的要求越来越高。电压质量、供电可靠性等 指标促进了配网电缆化、环网化水平的提升,而电网技术的发展则不断带来新设备、新装 备。这些都要求一线员工能不断掌握技能和提升适应新事物的能力。现实生产管理的信息 化,如营销系统、生产自动化系统和 GIS信息系统等,都要求员工能熟练掌握电脑、PDA 和平板电脑等终端,以保证现场与系统的一致性和及时性。 3.现有的岗位培训和技能等级认定模式不能将员工综合能力与岗位职责完全匹配 当前县级供电企业的员工岗位技能通常为通用技能培训和专项技术培训两种。这些培训覆 盖面广,缺乏针对性,造成了培训资源和学员人力的浪费。另外,员工岗位技能培训一般 由专业部门负责实施,部门对培训工作的不重视以及培训规划缺乏系统性和科学性,这些 因素都严重制约了员工岗位技能培训的实际效果。 在当前的培训模式下,员工是被动接受的。一些员工的负面情绪和抵触思想令培训效果大 大折扣。如何让员工主动培训,积极参与,一直是困扰着各级培训管理人员的难题。现行 的员工岗位技能资格认定则因知识点多、题库陈旧、实操针对性不强,与实际工作内容有 较大偏差等原因,导致不少高技能人员与实际岗位工作的不匹配,从而造成人力资源的浪 费。 三、三、员工岗位胜任力评价体系的基本内容员工岗位胜任力评价体系的基本内容 三三、、员工岗位胜任力评价体系的基本内容员工岗位胜任力评价体系的基本内容 人才评价是员工队伍建设的重点内容,是人岗匹配、绩效管理的关键环节,也是加强员工 岗位培训针对性和有效性的重要手段。岗位胜任力评价是在企业发展战略目标的基础上, 结合员工的职业生涯规划,结合员工自身兴趣和能力特长,开展针对性的培训和锻炼,全 方位提升员工知识和技能,达到胜任岗位任职条件之目的。大体来讲,县级供电企业岗位 胜任能力人才评价体系应包括评价标准制订、评价组织实施、评价结果应用三方面

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