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跨国公司经营与管理期末复习 1. 跨国公司（transnational corporation） ：在两个或多个国家间 组成的公营、私营或混合所有制企业实体。 2. 特许经营:特许专营是一种专业化的许可协议。它是指已经 取得经营成功的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、诀窍 和管理的方法或经营转让给另一家企业，后者——通常称为特许 专营接受人，有权使用前者——通常称为特许专营授权人的商标、 商号名称、专利、诀窍及管理经验。但需要支付一定的特许费。 3. 许可协议 ：是许可人将无形资产使用的权利授予被许可人， 并允许被许可人根据协议使用特定的一段时间（5~7 年），作为回报， 被许可人以经济史的使用效果（通常按销售额）作为提成基数，以一 定的比例（通常为 2%~5%）按期连续相许客人支付特权使用费。 4. 国际企业的经营战略，是指从事国际化经营的企业通过系 统评估自身实力，确定基本任务和目标，并根据变动的国际环境拟 定必要的行动方针，力求得企业在国际环境中长期生存和发展所 做的长远总 谋划。 5. 企业经营战略是指导企业全部经营活动的根本大计和方针。 它规定了企业的经营方向与业务范围，确定了企业的性质和形象， 它还规定了企业的经营 目标和长远发展目标，提出了达到经营 目 标的战略方针、战略途径和战略重点。 6. 价值链将一个企业行为分解为许多战略性相关的活动。企 业正式通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略 活动来赢得竞争优势的。一定的价值链是企业在一个特定产业内 的各种活动的组合。这些活动可分为基本活动（内部后勤、生产作业、 外部后勤、生产营销、服务）和辅助活动（采购、技术开发、人力资源 管理、企业基础设施） 7. 国际市场营销 ：对商品和劳务流入到一个以上国家消费者 或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的 活动。 8. 标准化战略 9. 本土化战略 10. 经验曲线 ：指某种产品的寿命周期中生产成本的有规律的 下降。主要原因是学习效力和规模经济。 11. 国际企业的战略类型：国际战略、多国战略、全球战略、跨 国战略 12. 财务管理 13. 人力资源管理 14. 跨国公司的发展阶段（简答） 15. 跨国公司经营的影响 16. 战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的的、长远的 发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和。 17. 战略联盟：企业间进行长期合作，超过了正常的市场交易， 但未达到合并的程度，联盟的方式包括技术许可生产联盟，合资研 究开发联盟，多边贸易协议。两个或两个以上的企业或为了达到共 同的而采取的相互合作、共担风险、共享利益的联合行动。 18. 战略联盟：战略联盟是指两个或以上的经济实 为了实现 特定的战略目标，在保持自身独立的同时，建立起低于拥有正式所 有权或兼并的合作企业的较为稳固的合作关系或协议。 19. 蜂群管理：战略层次的管理：关于联盟的愿景或目标管理。 蜂群管理模式：是基于对自然界社会昆虫的习性的观察而产生的 一种新的管理模式。 （1）其理论依据是古代哲学中人与自然关系的思想：“天人合一”。 （2）特征： 灵活性是蜂群管理的最重要的特征之一：灵活地适应变化的环境； 自组织机制是其另一重要特征：建立起有效的信息沟通机制，通 过有效的信息沟通来实现伙伴间的自组织，从而实现蜂群管理 波特的竞争优势的思想：经济全球化使企业通过贸易可综合利用 海外资源，并有选择地进行国际生产。并提出了成本领先、标岐立异 和目标集聚等竞争战略 20. 转移定价：是指跨国公司内部，在母公司与子公司、子公司 与子公司之间销代产品，提供商务、转让技术和资金借贷等活动所 确定的企业集团内部价格。这种价格不由交易双方按国际市场上 供需关系所决定，而是由跨国公司的高层管理人员认为决定的。 21. 再开票中心：再开票中心是公司的一个资金经营子公司。在 各子公司之间进行商品交换式，生产型子公司把货物卖给再开票 中心，后者再转售（一般以稍高的价格）给销售子公司。再开票中心 处理的是文件而不是实际货物。再开票中心通常设立在