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业务员管理中存在的问题及解决办法 中山市铭德照明科技有限公司 一、 业务员的重要性 当代营销，终端为上。业务员的工作直接关系到本公司品牌形象、宣传效果、销售业绩 顾客美誉度等致命因数。业务员从人数上看，是公司营销队伍的主体，如何调动他们的 积极性是公司发展的关键因素之一。公司回笼资金的56.7咐促销员达成最终销售。同时 业务员也是最前沿的部队，他们能接触到市场上最新的产品最新的信息反馈以及最了解 各经销商的思想动态和对公司的政策的不断调整提供参考。 二、 业务员管理中存在的问题及解决办法 问题1:对业务员队伍的关注不够； 对业务员的管理过丁粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相 对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。 解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为 1、 每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通； 2、 总监、大区经理每天晚上在线一至两个小时在 qq群内及时与业务员沟通，解 决其白天在走访市场过程中遇到的问题； 3、 每月1--2次的视屏会议，面对面的沟通解决问题； 4、 、遇到不容易口头表达的想法和建议可以通过电子邮件反馈到大区经理和销售 总监的邮箱 问题2、对丁业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予 以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性， 这是单方面的信息 接收而不是双向的信息沟通 解