咨询职业生涯规划方案.docVIP

漫话咨询顾问“职业生涯” ??要想说清楚咨询顾问是什么，得先搞明白咨询顾问不是什么。??? ??全部是“身份不明”惹祸?? ??表1-2是依据1998年新华信管理咨询企业培训教材整理出来，能够想象，这是她们碰了多少次壁以后总结出来。当初，这些咨询顾问混迹于各路游侠当中，一样是举着咨询牌子，一样是拎着皮包走天下，因为市场混沌，因为身份“朦胧”，丧失了多少公平竞争机会。我们从这些实例里几乎能够想象出，当初咨询顾问们面对这些问题时尴尬和无奈。 咨询≠策划 90年代，大家常把咨询和策划混为一谈。后人把当初中国咨询业概括为“点、骗、劣、炒、吹、乱”，但在当初，为了能拿到用户，有些心里明白咨询企业也乐于让大家这么误会。其实，这是两个完全不一样概念。严格地说，策划甚至不应该算是一个行业。?? ??一个说法是：全部岗位和职业，假如称其为行业，全部应该能够在大学找得到对应位置。广告业在大学能找得到广告系，咨询业也有时下热门商学院相对应。问题就出在策划。在国外，是没有策划这个行业，在中国任何一所大学里，也没有找到策划专业。能否在大学找到不停培养这个行业专业人才，是衡量一个产业发展成熟标志。?? ??说这话人是新华信管理顾问企业董事长赵民。新华信于1992年创办，在看似澎湃、实则混沌年代里，她也难免经历过让人把她和策划大师、点子大王画等号尴尬。伴伴随一个个名噪一时点子大王轰然倒下，大家开始重新审阅咨询和策划。可惜是，大家只是简单地提出咨询概念并大加描述，而少见有些人仔细地分析过它和策划本质上不一样。?? ??咨询和策划差异太大了！?? ??先从品牌角度看。策划大师多依靠个人威名做生意，策划企业品牌传输点就是一个人。比如十个人中有九个全部知道将策划演绎到登峰造极地步那个点子大王何阳，但也可能十个人中有九个全部不知道何阳企业叫什么名字，所以，何阳倒了，企业一定也呜呼了。而咨询不一样，它将全部传输接触点全部集中到企业这个品牌上，用户认是企业，而不是其中某一个人。比如著名遐迩咨询业大佬麦肯锡企业，我们除了从企业名字上能够猜出该企业创始人叫做麦肯锡外，其它相关个人信息几乎一无所知。我们不知道这个企业里谁本事最大，我们只知道这个企业团体是最棒，这个企业品牌是最有价值，这个价值也是最长久，它不会因为人事变迁而立即产生连带衰减效应。说白了，咨询和策划在品牌效应上，是集体出名和个人出名区分。?? ??再从从业人员背景来看。咨询以专业性、科学性为依靠，所以正规咨询企业对从业人员门坎设置普遍较高，多以商学院MBA为主，辅以各专业领域高材生。她们在进入企业成为专业咨询顾问之前，通常全部要经过企业内系统培训。策划则以智慧、创意见长，策划人往往是在商海社会摸爬滚打过多年创意高手，她们在社会大学学到知识远甚于校园教育，她们常以出奇制胜、一鸣惊人方法打动用户心。?? ??所以，咨询是“业”，而策划是“界”。一个靠一时灵感，偶然发明；一个是理论、经验积淀，团体智慧。所以，咨询更多是帮助企业持久强身健体，而策划更多是帮助企业一时扬名赢利。在中国现在经济环境下，二者各有一块市场，也常有交集部分，相互打打擦边球什么，全部算正常。总比当初两路人马、两套路数却来争抢一个市场，其结果是险些把市场做跨、差点把自己前途断送要好！?? 咨询≠医生 ??以后，大家把咨询顾问比作医生，即使还是很不正确，但总算是肯定了咨询是个独特、专业性很强产业，总比划拉到策划堆儿里强呀，想想也就不申辩什么，默认了。哪里知道没多久，大家又认为咨询企业收费实在是高得没谱，这得是多么有能耐医生才能开出价码呀？还不得是个能起死回生华佗再世？于是，一两个没能达成立竿见影、甚至“服药”（咨询实施）后短时期内出现“不良反应”用户，点燃了另一场相关管理咨询无用论大辩论。?? ??从神话论到无用论，从沸点到冰点，从一个极端到另一个极端??咨询企业在一片嘘声中开始响应。她们发觉，原来在中国这个市场，教育用户，让用户对咨询角色、作用有一个清醒、到位认识，不仅是当务之急，而且是重中之重。心急吃不了热豆腐呀！? 如同很多深谙医道医生反而对医疗效果有限性有清醒认识，医学其实分为很多科，有些诊疗是能够立竿见影，如外科、牙科、眼科诊疗等；而有些诊疗结果并不能立即看出来，最经典就是内科诊疗。?? ??咨询也存在类似区分，见表1-3。有些咨询企业能为用户提供立即就能够看到结果服务，如埃森哲、IBM和电子数据系统集团（EDS）等IT咨询企业，而有些则并不能让你立即看到结果，如麦肯锡、波士顿和贝恩等企业所提供战略咨询服务（和IT咨询业务相正确，圈里俗称为经典咨询业务），它们提供服务是帮助企业实现长远发展大计。对于后一类咨询企业来说，它们年纪和声望是至关关键，就像著名内科医生一样。我们几乎见不到一个有所作为年轻内科医生，正如我们看不到一个历史很短而且相当成功战