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《创新创业教育子库》 知识页 1.2.5 薪酬福利管理 PAGE PAGE 2 1.2.5 薪酬福利管理 【学习目标】 了解薪酬制定的原则、方法及流程。 了解薪酬与企业、员工之间的关系。 【教内学容】 1.薪酬及其管理流程 (1)薪酬的含义及作用 薪酬是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后所获得的经济上的酬劳或回报。包含直接获得的报酬和间接获得的报酬。直接获得的报酬有基本工资(基础工资、工龄工资、岗位工资等)、绩效工资(奖金、浮动工资)、成就工资(红利、利润分享、股票期权)津贴(岗位津贴、工作津贴);间接报酬,如基本福利(保险、带薪假期)、特殊福利(住房补贴、交通补贴、通信补贴等)。 基本工资是组织付给员工为其完成工作任务的基本现金报酬,是工资管理的最基本部分,确定之后一般比较稳定,但当市场劳动力供求发生变化,员工的经验、技巧、能力变动时,基本工资都要做相应调整。 绩效工资是直接与员工的工作绩效挂钩的薪酬形式,随员工的绩效弹性变化。比如,计件工资、销售提成、浮动工资等,它是超额劳动的报酬。 成就工资是对员工在工作中卓有成就,为企业做出突出贡献之后,企业所做的一项长期激励计划。 津贴指的是对员工在特别劳动条件与环境下额外劳动消耗和额外生活费用支出的补偿。 薪酬在企业管理上起到不可或缺的作用: 1)维持劳动力的生产和再生产 组织的生产过程同时也是劳动力的消耗过程,员工作为组织的劳动力资源,在生产过程中会消耗掉一定的体力和脑力,消耗的体力和脑力必须及时得到补充才能使组织的再生产过程顺利进行下去。员工通过劳动取得报酬来满足自身以及家人的衣、食、住、行等基本需要,也可将部分薪酬用于教育子女和自己的学习进修,不断提高自己的技术和文化知识水平。从这种意义上说,薪酬是确保劳动力生产和再生产顺利进行的基本条件。 2)促进人力资源的合理流动 不同的组织以及同一组织不同部门的薪酬之间存在一定的差异,这种报酬的差异是促进人力资源流动的重要因素。因此,组织可以利用经济杠杆,通过调整不同部门之间的薪酬来促进人力资源在各部门之间合理流动,从而达到人力资源的最佳配置。此外,组织急需要各种专业技术人才和高级管理人才,也可以通过高薪聘请的方法引入企业。这对于打破人才的单位所有制,促进人才流动,减少人才浪费具有积极的意义。 3)增强员工的组织归属感 合理的薪酬制度使员工普遍感到公平,认为自己的价值得到了认可,因而能够减少矛盾和冲突,降低内耗,使员工感到心情舒畅,增强员工对组织的认同感和情感依恋,把自己的发展目标与组织目标自觉统一起来,为实现组织的目标而努力工作。 4)调动员工的积极性 薪酬的多少决定了员工物质生活水平的高低。薪酬是员工满足多种需要的经济基础,作为一种积极的强化物,直接影响员工的工作积极性。但是实践证明,员工积极性的大小与薪酬的多少并不存在简单的线性关系,员工积极性的大小除与薪酬的多少有关外,还与薪酬分配是否公平合理密切相关。在中国的历史文化背景下,不患贫而患不均的思想根深蒂固,如果薪酬制度不合理,不仅不能起到应有的激励作用,甚至还会适得其反。因此,必须制定公平、合理的薪酬制度才能调动员工的积极性。 (2)薪酬管理的原则 薪酬管理的原则:适度性原则、公平性原则、接受性原则、激励性原则、多元化原则。 适度性原则:存在上下限、满足并适当高出员工的基本需要。公平性原则,外部公平性确定组织的整体工资水平,工种成职位的工资水平,应保证组内部的报酬和外部弱动力市场相比是公平的)内部公平性(制定组织内部工资等结构和工资体系时,应保证报酬在组织内部是公平的)、个人公平性。 (3)影响员工薪酬的因素 影响员工薪酬的因素主要因为员工的劳动量、职务的高低、技术与能力水平、工作条件、年龄与工龄、企业负担能力、地区与行业间的薪酬水平、劳动力市场的供求状况、生活费用与物价水平等。 (4)薪酬模式 1)高弹性模式 奖金和津贴比重较大,而福利、保险比重较小,在基本薪资部分常实行绩效薪酬(如计件)、销售提成薪酬等形式,具较强激励功能,但员工缺乏安全感。如员工工作热情不高,而且人员流动率较大,可采取高弹性模式增加奖金津贴比例,激励员工做出更大贡献,如绩效工资制员工薪酬主要取决于工龄与公司的经营状况,与个人的绩效关系不大,个人收入相对稳。 2)高稳定模式定 薪酬主要部分是基本薪资,奖金比重小,主要依据公司经营状况及个人薪资的一定比例发放或平均发放。有较强安全感,缺乏激励功能,公司人工成本增长过快,企业的负担比较大,如年功工资制。 3)折中模式 折中模式是指,根据公司的生产经营目标和工作特点以及收益状况,合理组合各个组成部分,兼具激励性和安全感,如能力工资制、职务工资制和组合工资制。 (5)薪酬管理的基本流程 在企业总体战略基本上制定本企业的薪酬原则与战略: a.以工

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