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社会资本与企业竞争优势的创造
一、企业竞争优势的资源依据 企业之间存在竞争是一个不争的事实, 创建并持久保持竞争 优势是企业的生存之本、 发展之源。 奥德森 (Alderson )在 SWOT 模型中, 较早地提出了企业竞争优势的战略设计。 在“强项―弱 项”为中心的内部资源模块与“机会―威胁”为中心的环境模 块对比分析中, 他强调企业内部资源在企业竞争优势地位获得中 更加重要。奥德森的理论在企业竞争优势来源的分析中是具有开 创性意义的。 之后, 引发了“内生资源论”与“外生环境论”之 间长久的争辩。其实,稍加分析就不难发现,企业发展所需的资 源既包括内部资源, 也包括外部资源; 机会或威胁既可能产生于 内部,也可能产生于外部。综合起来,企业竞争优势来源于两方 面,一是资源,二是能力。这种资源内涵是多重的,包括占有资 源、整合资源和使用资源。从资源的基础性地位讲,拥有了这样 的能力,自然可以把握机会,抵御威胁。
对于企业竞争优势的概念,巴尼( Barney )(2011)把它描 述为:“如果某企业比产业中的边际企业(收支相抵企业)能创 造更多的经济价值, 则该企业就被视为具有竞争优势。 ”巴尼进 一步区分了竞争优势与持续竞争优势, 意在说明企业的竞争优势 不仅要创立, 而且要保持下去。 企业持续竞争优势的关键点在于 “其他企业无法复制这种战略收益”。 “战略收益”在这里指有 价值的稀缺性企业资源。 企业要保持竞争优势, 就要保证至少复 制这种资源的成本是较高的。巴尼在他的持续竞争优势理论中, 提出了“ VIRO模型框架,如表1。
在这个模型框架中, 企业持续竞争优势来源于资源的四个特 征,分别是:资源本身有价值、资源稀缺、资源不易模仿、资源 可被利用。 对于企业创造并保持竞争优势来说, 资源的稀缺性与 不易模仿性具有决定性意义。 企业要想具有竞争优势, 至少要占 有并能够使用稀缺性资源。
企业竞争优势所依托的资源是多方面的,包括:物力资源、 人力资源、文化资源和社会关系资源。在学术研究方面,前三种 资源的分析已经相当充分, 根据主题的需要, 笔者把讨论重点放 在第四种资源。 社会关系资源通过开发利用使其具有生产性, 即 成为社会资本( Social capital )。社会资本是继物力资本、人 力资本、文化资本之后,资本家族的新成员。作为一个概念正式 进入学者的视野是在 20 世纪 70 年代。社会学家格伦 ?卢里 (Glenn.Loury )1977 年在其一篇名为《种族收入差别的动态理 论》的文章中首次使用了“社会资本”这一概念。 他当时使用这 一概念的目的仅限于论证种族间收入不平等的根源, 并非仅仅是 人们所惯常认为的人力资本的区别, 事实上还包括个人所占有的 社会资本的巨大差异。 正式对社会资本这个概念进行完整诠释的 是法国著名社会学家皮埃尔 ?布迪厄( P.Bourdieu )。 1980 年他 在《社会科学研究》 杂志上发表了题为 《社会资本随笔》 的短文, 并把它首创性地界定为“实际的或潜在的资源的总和”。 在布迪 厄之后, 对社会资本的概念界定基本上围绕两个重点, 一个是资 源,另一个是能力。
林南是社会资本资源说的典型代表。林南( 2005)把社会资 本定义为:“在目的性行动中被获取的和 / 或被动员的、嵌入在 社会结构中的资源。 ”作为一种资源, 社会资本具有多主体互动 的特征, 只有单一主体无法形成所谓的社会关系资源, 这是社会 资本的社会关系嵌入性特征。 这种资源与物力资源和人力资源不 同,并不会因为频繁使用而使资源总量有所减少, 反而会得到总 量的积累。这种假设的前提是社会关系网络中的行为主体均遵循 网络规范的要求来行动,反对投机的、不道德的行为。社会资本 具有生产性, 它一经企业拥有, 即可以为企业凝聚更多数量与种 类的发展资源。 以往对人力资本的研究认为, 人力资本的投资可 以带来物质资源的回报, 而对社会资本的投资, 同样可以带来物 力资源和人力资源的巨大回报。 企业可以通过社会关系网络成员 身份动用网络上的一切可用资源。 林南十分强调社会资本作为一 种资源与它所带来的其他资源收益之间是有区别的。
另外一种观点把社会资本落位于一种能力。 波特斯认为, 社 会资本是“个人通过他们的成员资格, 在网络中或在更宽泛的社 会结构中获取资源的能力”。 这种能力并非简单通过个体的物力 资本和人力资本积累便可获得, 而是需要投身于社会关系实践之 中。成员身份对于分享作为能力的社会资本至关重要。 成员身份
意味着行为个体被贴上可被信任的标签, 并自愿地遵守该社会资
本网络的行为规范。行为主体因成员身份而获得行动的便利, 提
高了行为能力。
二、社会资本创造企业竞争资源优势的机理
企业资源包括内部资源与外部资源,
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