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持续强化门户网站的建设与优化
一、研究对象与方法
(一)研究的对象 以各基层单位的门户网站为主要研究对象。其中对集团公 司、省公司网站及优秀网站进行探究式学习, 以大唐鲁北发电公 司门户网站为实验对象, 通过合理运用研究方法, 不断优化完善 网站建设措施,分析检验实验效果。
(二)研究方法
(1)组织机构:成立网站建设课题研究小组,由主管领导 担任组长,明确负责人、 专责人的职责分工, 制定课题研究方案, 对网站建设课题进行整体设计。
(2)调查法:通过问卷调查、访谈员工,掌握实验前后员 工在浏览网页、投稿发稿等方面的情况,了解实验的效果。
(3)观察法:通过观察,发现总结优秀网站的经验做法, 同时发现基层单位门户网站普遍存在网速、 稳定运行及版块内容 更新等方面的问题,获得有关实验的资料。
(4)对比法:通过采取有效措施,记录实验前后网站发生 的变化,对网站的网速、内容更新等进行对比,获得实验效果。
二、研究方案规划
(1)酝酿准备阶段。成立网站建设课题小组,确定研究人 员,明确成员的具体职责和分工,并举行课题开题会,全面启动
课题研究。
(2)组织实施阶段。课题组开展问卷调查和员工访谈,对 网站情况进行收集、 整理及分析, 了解员工对网站建设的意见和 建议,进行网站建设课题整体设计;通过理论学习,明确课题研 究方法,精心观察研究, 研讨制定具体措施, 拟定课题研究方案; 通过落实措施, 对比试验前后网站发生的变化, 分析网站达到的 实际效果,不断改进措施,总结形成可行、有效的做法;进一步 实践和研讨,检查、完善课题内容。
(3)课题总结阶段。课题组搜集完善各种资料,组织课题 组成员撰写课题研究报告,进行结题评审。
三、研究实施过程
(一)顶层设计,闭环管理,确保网站持续稳定运行
(1)做好顶层设计,明确网站定位。只有想清楚才能做清 楚,鲁北公司按照集团公司陈进行董事长提出“政治性、 时效性、 前瞻性、趣味性、艺术性和群众性”的“六性”要求,对网站建 设进行了周密的谋划和研究, 确保网站内容与集团公司、 省公司 要求保持方向一致, 切合企业发展实际, 并能够得到广大员工的 广泛参与和支持。
(2)落实管理责任,完善组织机构。建立由党委统一领导、 职能部门负责、 网站主管专门管理的“三级管理”体系, 明确了 党委负责人为网站主管领导, 思想政治工作部作为网站主管部门 和三名网站管理专责人。 公司党委定期检查网站运行情况, 及时 理顺职责职能,相关责任部门和人员各司其责,通力协作。建立 起了一支覆盖公司各部门、 各专业的通讯员队伍, 负责对公司生 产经营动态进行报道,并定期开展培训交流活动。
(3)实施多点激励,激发员工动力。公司领导高度重视网 站建设工作,带头坚持每天浏览网站,在公司周例会、月度会上 听取网站建设专题汇报, 会上对专责人及各部门的投稿情况进行 点评,鼓励先进部门,鞭策落后部门,推动全员积极参与网站建 设。
(二)围绕中心,创新思路,做新做实网站内容 (2)营造氛围,加强互动。鲁北公司打破常规,大胆创新, 赋予员工更加广阔的言论自由空间, 增强参与积极性, 开通了自 由评论功能, 对于多有人提出的合理化建议, 员工都可以自由评 论。互动性提高以后, 员工参与讨论的积极性也随之有了明显提 高,对于言论的责任意识有了明显增强。
(3)创建平台,展示风采。为记录企业发展历程,网站设 置了“公司简介”、“企业之最”、“荣誉展厅”版块,对企业 概况、愿景和业绩情况进行了介绍, 同时设置“员工风采”栏目, 报道先进人物、典型事迹,引导员工学习先进、赶超先进。由于 集团公司、省公司媒体发稿量有限,设立了“鲁韵散文”、“鲁 韵诗歌”、“鲁园美景”版块,用于登载员工创作的散文、诗歌 和摄影作品, 为广大文学爱好者提供了一个展示自我风采和切磋 协作技巧的平台。
四、研究结论
(1)持续加强门户网站建设,做好顶层设计,明确网站定 位,切合企业发展实际,得到了广大员工的广泛参与和支持;落 实管理责任,完善组织机构,相关责任部门和人员各司其责,通 力协作,确保了网站安全、 高效运行; 建立一支覆盖公司各部门、 各专业的通讯员队伍, 极大充实了公司宣传队伍力量, 使新闻触 角延伸到了公司每个角落。
(2)持续加强门户网站建设,创新沟通渠道,以网络手段 管理网络运行,增强了信息传达的及时性,且易于反馈;明确管 理手段,落实管理责任,将网站栏目与网站管理员一一对应,达 到了网站管理“无死角”的效果; 实施多点激励, 将奖励和考核 相结合, 激发了各部门投发稿件的积极性, 实现了网站建设“人 人参与、人人管理”的良好局面。
(3)持续加强门户网站建设,保持活力,突出重点,进一 步拉近了与员工的距离, 提高了网站新闻关注度; 加强新闻发布 审核,
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