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《人力资源管理》课程实践教学中模拟招聘流程做法与思考
实训是《人力资源管理》课程一个重要教学环节,比如在《人力资源管理》课程教学上通过让学生模拟整个招聘流程,能够使学生掌握如何布置招聘会场,如何设置招聘摊位,如何设计招聘广告,如何筛选个人简历,如何对求职者进行考核以及如何设置招聘考核各种表格等各个方面实务。
一、实训具体安排
1.分组
实训伊始,任课教师应该布置实训内容,并将学生分成特定几个小组。以笔者学校08酒店管理专业84名学生为例,在实训中我们可以把所有学生分为5组,分别参与到模拟5个企业招聘中。
分组情况具体为:
第一组主办方代表,共4人。
第二组为招聘方广告设计代表,每个企业3人,共 15人。
第三组为招聘方招聘业务代表,每个企业2人,共10人。
第四组为求职人员代表,共40人,其中为每个企业内定8个求职人员,同时要求15名求职者轮换求职。
第五组为招聘方考核评估代表,每个企业3人,共15人。
另从每一组中按比例抽选评委与任课教师组成成绩评定小组,给每一位同学实训成绩打分。
2.学生准备工作
因为模拟整个招聘流程涉及很多具体环节,在实训开始之前需要学生利用课余时间做大量准备工作。
(1)主办方代表:①负责与系教学秘书联系实训场地;②制定本次招聘会方案;③负责实训3个阶段(即参加人才交流会、多对一面试与成绩评定)场地布置。
(2)招聘方广告设计代表:①负责本企业招聘广告设计;②制定本企业宣传手册。(3)招聘方招聘业务代表:①负责接收求职人员个人简历;②负责回答求职人员咨询;③在招聘现场完成初步把关工作。
(4)求职人员代表:①制定个人简历;②完成招聘会求职工作;③接受用人单位考核。
(5)招聘方考核评估代表:①负责制定考核所用表格;②安排相应甄选程序并对每一个应聘者把关;③填写考核表并给出是否聘用意见。
(6)成绩评定小组代表:①制定成绩评定标准;②给出每一名同学本次实训成绩并写出评语。
3.参加人才交流会
模拟5个企业现场布置摊位,张贴招聘广告,进行企业宣传手册发放,吸引求职人到摊位前递交个人简历,事先内定求职人员要携带个人简历与求职信到指定企业摊位前进行自我推销,企业负责招聘人员在接收简历时要完成人才初步把关工作,对求职人员进行必要问询并回答求职人员询问。如果时间允许,求职人员还应到参加招聘其他摊位前多了解一下企业用人情况及行业用人需求。
4.各企业安排评估人员对求职人员进行现场测试并评分
这个阶段由安排好企业评估人员对求职人员进行多对一面试并按照事前制定评价表格对每一个求职人员进行现场打分。
在面试过程中,要求学生按提前准备好面试提纲进行半结构化面试,这样既可以检查评估代表对所学知识掌握情况,又可以测试求职人员反应能力及剖析解决问题能力。
5.成绩评定
抽选出来评委与任课教师一起按照成绩评定标准为每个小组同学打分并指出每一个环节优点与缺点,这会对教学起到很好补充,同时在实际过程中存在问题解决方式能更有助于学生理解与接受。
二、实训经验与教训
1.经验
通过实训,笔者发现学生有很大潜能,比如学生自主设计企业宣传手册不仅外观精美,而且能够把从其他课程中所学到知识准确运用,另外学生在实训过程中能够现实地感受到面试压力,为将来找工作积累了一笔很宝贵人生经历,通过教师指导,学生能够制定个性化简历以及符合用人单位特点考核申请表。所有这些都是对理论知识掌握程度一个很好检验。
2.教训
由于酒店专业学生人数相对较多,在实训过程中,尤其是在第一个场景――模拟人才交流会中现场较乱,这需要人才交流会主办方采取更有效方法来维持现场秩序。另外,由于课时限制,我们所有指导工作都在课下完成,可能源于沟通上限制,有些负责考核同学在面试分工中还存在一些问题。
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1、积金遗于子孙,子孙未必能守;积书于子孙,子孙未必能读。不如积阴德于冥冥之中,此乃万世传家之宝训也。
2、积德为产业,强胜于美宅良田。
3、能付出爱心就是福,能消除烦恼就是慧。
4、身安不如心安,屋宽不如心宽。
5、罗马人凯撒大帝,威震欧亚非三大陆,临终告诉侍者说:“请把我的双手放在棺材外面,让世人看看,伟大如我凯撒者,死后也是两手空空。
6、当你无法从一楼蹦到三楼时,不要忘记走楼梯。要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的,必须学会分解你的目标,逐步实施。
7、成功源于不懈的努力。
8、要诚恳,要坦然,要慷慨,要宽容,要有平常心。
9、开始努力吧!在这个过程中你必须放弃很多东西,但你要明白它们都不是你最终想要的,你要相信在你成功以后,总有一天它们会再回
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