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7S管理在物业管理中的应用 5S咨询公司槪述：对于现在的社会来说，物业是日常生活中必不可少的东西。物业既可以 保障人的生活环境，又能保障生活中各种设备的正常运营，为人们的生活提供方便，7S管理是 培养一个讲卫生、有素养的物业管理团队的保证:， 物业7S管理 一、 物业7S管理的作用 2、让客户留下深刻的印象，扌是升企业的形象 2、 提升员工归属感 3、 减少浪费 4、 安全有保瞳通过 5、 效率提升 6、 品质有保障？ 7、 营造团队精神。 8、 工作场所的安全系数十分高效 二、 物业7S管理的内容 Is物业7S管理之整理 将工作场地内的所有物品分类，并且把不必要的物品坚决的清理掉： 将工作场所的物品区分为： 经常用的：放置在工作场所内容易取到的位置，以便随手可以取到。 不经常用的：储存在专有的固定位置， 不再使用的：清除掉 整理中奉行一个°三清“原则：清理(区分)、清除、清爽； 2、 物业7S管理之整顿 所有有用的物品分类，对放羞的场所按物品使用频率进行合理的规划，定位、定量需要的 物品，能快速取得所要之物，如分为经常使用物品区、不经常使用物品区、废品区等，并做好 适当的标识，方法为： 将物品分在上述场所分类摆放整齐。 对这些物品在显着位置做好适当的标识。在整顿中鼓励一个**三定原则“：定点、定 容、定量，其中对办公室主要要求前两项，如仓库、设备房等则要求°三定。 3、 物业7S管理之清扫 将工作场所内所有的地方，工作时使用的仪器、设备等打扫干净，让工作场所保持一个干 净、宽敞、明亮的环境。其目的是维护生产安全、减少工业灾害，保证品质。方法如： 清扫地面、墙上、天花板上的所有物品， 仪器设备等的清理、润滑，破损物品进行清理： 防止污染，清理污染源 (举例：机房灰尘污染) 清扫奉行一个三扫?原则：扫漏 (溢出物)、扫黑 (不起眼处)、扫怪 (—切觉得不对劲的地方)。 3、物业7S管理之清洁 经常性地进行工作整理、整顿、清扫工作，并对以上三项进行定期与不定期的监督检查措 施。方法有： 分7S工作负责人，负责相关的7S责任事项。 每天上下班花3-5分钟做好7S工作。 经常性的自我检查，相互检查，专职定期或不定期的检查》 设备检查、通道检查、办公台检查、公共场所检查、文件资料检查； 清洁要奉行°三不原则：不制造脏乱、不扩散脏乱、不恢复脏乱。 5、 物业7S管理之素养 每个员工都养成良好的习惯，遵守规则，积极主动。如： 遵守作息时间。 工作时精神饱满， 仪表整齐’ 保持环境的清洁。 遵守规童制度。 形成良好的工作风气。 素养则鼓励三守”原则：守纪律、守时间、守标准。 6、 物业7S管理之安全 消除隐患，排除险情，预防安全事故，保障员工的人身安全，保证服务的持续性，减少安 全事故造成的经济损失。 人的安全；正确的工作方法、工作流程、工作意识； 物的安全；正确的工具使用方法、工具本身的安全性； 环境的安全；作业现场的安全。 安全活动的实施方法： 常检查工作环境。 ‘2严格按照作业指导书作业。 ③做好各类安全标识。 7、物业7S管理之节约 合理利用时间、空间、能源等资源，发挥其最大效能，从而创造一个高效、物尽其用的工 作场所。 材料与供应品的节约。 「材料领太多，多余未退料，用错原料； (②可再用的原料当废料； 督导不良，材料浪费； 机械设备和工具的节约= |①未进行定期检查，使设备最佳状况； 缺乏必要的保养； (③可修理的以报废处理； 缺乏正确的操作； 人力的节约。 (1管理不善造成人事变动； 未使新进人员充分发挥其能力； 未使员工了解当曰工作目标； 正确工作指导； 时间的节约n 空间的节约n