YM-WI-PL-015 A0 供应链中断营运持续管理计划书.docVIP

文件名称：供应链中断营运持续管理计划书 文件编号：YM-WI-PL-015 版本：A0 第 PAGE 8 页 共 NUMPAGES 8页 文件编号 YM-WI-PL-015 版本 A0 生效日期 2019/11/22 密级程度 内部资料 发放范围 销售部、市场部、采购部、计划物流部、财务部、质量管理部 供应链中断营运持续管理计划书 编制部门： 计划物流部 拟 制: 李丽娟 审 核: 李丽娟 批 准: 周利广 修订记录 修订日期 版本 修订内容 2019/11/22 A0 首次发行 目的 本公司为确保本供应链管理中心关键性业务持续运作顺畅，针对任何会造成供应链安全作业的中断、无法正常运作等异常状况，订定相关防范与应变措施，强化危机的处理能力，减少营运的冲击，特订定本营运持续管理计划书。 适用范围 以本公司共享料件中断作基础目标，辅以各种状况进行规划。 2.1 安全库存量 2.2 料件影响公司品项达60％ 2.3 重要客户（营业额占50%）的原物料 3、权责 3.1 推行小组/ 管理代表： 3.1.1 研拟、评估及检讨本程序。 3.1.2 执行供应链中断复原作业演练。 3.1.3 灾害发生时的应变与处理。 3.1.4 进入灾害供应链中断评估灾害损害情形。 3.2 本中心各单位： 3.2.1 配合灾害复原相关作业的协调。 3.2.2 配合灾害复原作业仿真演练。 3.3 其他：请参考《营运持续管理职责作业办法》 4、定义 无 5、作业内容 5.1 针对本中心原物料中断，可能造成营运中断影响的灾害，可分为： 5.1.1 内部危安事件，如内部人员作业疏失或恶意破坏毁损等，使供料无法正常 5.1.2 外力入侵事件，如重要关键零件被抢夺或计算机黑客入侵公司内部系统及外部供货商平台等，使供料无法正常。 5.1.3 天然灾害，如台风、水灾、地震，影响原物料入料作业等。 5.1.4 重大突发事件，如火灾、爆炸、停电等，导致仓库无法继续进行作业，影响发料。 5.2 复原、回复与营运持续 5.2.1 现场复原（Recovery）：针对整体性的作业复原，包含人员动员、场地整理、设备复原、作业复原确认等。 5.2.2 原物料供料回复（Restore）：执行供应链管理系统运作的回复。 5.2.3 营运持续(BCP):营运持续管理计划启动，确保公司能运作的最低水平。 5.3 预防措施：指可防止灾害发生的管制措施。 5.4 减灾措施：指可减少或避免灾害发生所造成损失的控制措施。 5.5 为确保重要营运活动不受天然灾害、设备故障或遭破坏的影响，本中心同仁须于平时进行各项灾害预防措施及仿真演练作业，并于灾害或事故发生时，迅速采取紧急应变及复原作业，以确保重要业务得以迅速恢复并持续营运。相关作业如下图所示。 N N 预防与减灾 灾害事故紧急应变 启动营运持续计划 灾害复原 营运持续作业结束 灾害检讨 启用备援厂商 备援厂商启用前置作业 Y 5.6 预防与减灾 5.6.1 灾害防范与减灾措施本中心应依据风险评鉴结果，对重要营运活动及可能发生的各种灾害排定优先 级，除给予适当的防护，并实施灾害防范与减灾措施，以防止或降低灾害发生时所带来的损失。相关灾害防范与减灾措施可参考《附件1、灾害预防与减灾措施表》。 营运持续内部稽核小组应针对灾害复原及相关管制程序的相关措施，列入年度定期稽核工作项目， 以期尽早发现系统安全漏洞暨完成修复补强。紧急应变小组应依循《应急准备与响应控制程序》的编组并另建立与维护细部作业《附件2、灾害紧急应变任务分工名单》，并于实施灾害演练时，检测相关联络资料/权责是否正确。 管理代表每年依《营运持续风险识别评价和管理作业办法》中的《营运持续管理风险改善计划表》，针对“灾害预防与减灾措施表”所列各项防范与减灾措施办理检讨，并决定可行的管理方案，明订于相关程序书内。 若“灾害预防与减灾措施表”经检讨后有所修订，应优先列入灾害复原作业演练项目。若无修订，则依风险评鉴结果列入灾害复原作业演练项目。 5.6.2 灾害侦测 本中心所有人员对于可能演变为灾害的事件有侦测及通报的责任。 若发现灾害事故时，应通报相关单位进行处理。通报时机： 4.6.2.1 单一原物料厂商告知发生事故，告知确认延迟交货达3周以上，且经内部确认完全无库存。 4.6.2.2 仓库无法进行领料、发料作业，立即启动紧急应变机制，并评估若终止作业超过1天，则需启动本营运持续计划。 5.6.3 平日安全防护 会造成供应链中断营运活动或服务中断的情况包括：电力中断、火灾、地震、天然灾害、倒闭、恐怖攻击、网络中断与外力破坏 等各种可能因素，本中心平日即应采取各项安全防护措施，以避免造成营运中断，