第十章消费心理与营销心理第一节个体消费者的心理与行为综合练习与答案.docxVIP

— — PAGE \# 0 /NUMPAGES \# 0 — — PAGE \# 0 /NUMPAGES \# 0 — — PAGE \# 0 /NUMPAGES \# 0 — — PAGE \# 0 /NUMPAGES \# 0 — 第十章　消费心理与营销心理 第一节　个体消费者的心理与行为综合练习与答案 一、单选题 1、在人的心理过程中，表现为人们情绪体验的强弱、知觉或思维的快慢、注意转移的难易等心理活动，是人们心理特征的（　　）表现。[2008年真题] A.气质 B.能力 C.性格 D.感觉 【参考答案】：A 【试题解析】： 气质表现在心理过程的强度、速度、稳定性、灵活性以及指向性上。人们情绪体验的强弱，意志努力的程度，知觉或思维的快慢，注意力集中时间的长短，注意转移的难易，以及心理活动是倾向于外部事物还是自身内部等，都是气质的表现。 2、郑某结婚不久，欲通过贷款购买一套小户型住宅，其个性心理属于（　　）。 A.主导动机 B.求实动机 C.享受需要 D.独立型性格 【参考答案】：B 【试题解析】： 从消费者的购买动机来看，可分为：①求实动机；②求廉动机；③求同动机；④求美动机；⑤求新动机；⑥求名动机；⑦求奇动机；⑧求癖动机。其中，商品的求实动机表现为追求商品的使用价值，注重商品的内在品质，不太强调外观等。本题中，郑某根据自己经济实际状况购买适合的小户型，属于为追求商品的使用价值，注重商品的内在质量，不过分强调外观的求实动机。 3、基本心理过程是（　　）过程。[2007年真题] A.情感 B.认识 C.意志 D.感知 【参考答案】：B 【试题解析】： 心理过程是人的心理活动发生、发展的过程，是在客观事物的作用下和一定的时间内，大脑反映客观现实的过程。心理过程包括下列三个方面：①认知过程；②情绪过程；③意志过程。其中，认知过程是基本的心理过程。当人以感觉、知觉、记忆、思维和想象等形式反映客观事物的性质、联系及其对人的意义时，就是认知过程。 4、消费者购买动机中的（　　）表现为追求商品的时尚和新颖，不太计较商品的价格。 A.求名动机 B.求新动机 C.求奇动机 D.求同动机 【参考答案】：B 【试题解析】： 求新动机表现为追求商品的时尚和新颖，不太计较商品的价格。A项，求名动机表现为追求名牌商品，注重商品的品牌、知名度、生产商等。C项，求奇动机表现为追求商品的奇特式样，注重商品的与众不同。D项，求同动机表现为追求大众化的商品，随波逐流。 5、心理活动的表现形式称为（　　），它是一种不同于自然现象和社会现象的主观精神现象。 A.心理现象 B.心理过程 C.个性心理 D.心理感受 【参考答案】：A 【试题解析】： 心理现象是心理活动的表现形式，是一种主观精神现象，可分为心理过程和个性心理两大方面。其中，心理过程是共性，每个人的心理活动一般都会经过这样的心理过程；个性心理是个性，每个人各不相同。 6、在心理学中，具有“直率热情，精力旺盛；性情急躁，反应迅速；情绪明显外露，但持续时间不长”特征的气质类型属于（　　）。[2009年真题] A.抑郁质类型 B.胆汁质类型 C.多血质类型 D.黏液质类型 【参考答案】：B 【试题解析】： A项，抑郁质类型的人柔弱易倦，情绪发生慢而强，体验深刻，言行迟缓无力，胆小、扭捏、善于觉察别人不易觉察的细小事物，容易变得孤僻。B项，胆汁质类型的人直率热情，精力旺盛；性情急躁，反应迅速；情绪明显外露，但持续时间不长；行为上表现出不平衡，工作特点带有明显的周期性。C项，多血质类型的人活泼好动，容易适应新环境；注意易于转移，接受新事物快，但印象不很深刻；情绪既易产生也易改变，并直接表露于外。D项，黏液质类型的人安静平衡，反应缓慢；善于克制自己，情绪不易外露；注意稳定，并难以转移。 7、根据消费者购买行为的不同态度，消费者的购买行为可以分为习惯型、理智型、经济型、疑虑型和（　　）。 A.盲目型 B.冲动型 C.确定型 D.半确定型 【参考答案】：B 【试题解析】： 根据消费者购买行为的不同态度，消费者的购买行为可分为习惯型、理智型、经济型、冲动型和疑虑型。 8、心理学是一门主要研究人的（　　）和行为表现的科学。 A.心理活动 B.内心世界 C.外在表现 D.脑组织 【参考答案】：A 【试题解析】： 心理学是一门主要研究人的心理活动和行为表现的科学。人的心理活动支配其行为，并通过其行为表现出来。 9、购房者有目的地到销售楼盘现场全面了解情况，参观体验样板房，记录、整理拟购房屋总体印象，这种心理过程属于（　　）。[2008年真题] A.感觉 B.想象 C.观察 D.知觉 【参考答案】：C 【试题解析】： 观察是知觉的特殊形式，是有目的、有计划、主动的知觉过程。观察比一般知觉有更深的理解性，思维在其中起着重