某某钢铁知识管理系统.pptVIP

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XX钢铁网络、OA及信息共享现状现状 XX钢铁具有公司的局域网,直接与internet系统相联。同时规划与宝钢集团、宝钢股份及宝钢国际总公司的主干网接口。XX钢铁信息节点覆盖公司所有业务点,即,人人网上互联。此外,公司还提供了远程拨号服务,供移动办公使用 不论是网络基础设施条件、用户群体,还是在办公电子化和网络化方面都有较好的基础。多数职工对计算机特别是对信息技术的应用有较高的水平,具备了实施知识管理及协同工作项目的必要条件另一方面,现有的系统中仅实现简单的信息发布和信息沟通功能,且信息分布零散无序。 因而对XX钢铁原有OA系统进行整合和升级是有必要的,应建设与其组织结构、业务方向相适应的知识管理系统,搭建统一的工作界面,建立完善的工作流程、提高内部信息共享程度、提升公司知识积累和应用的水平,最终实现利用信息化提升企业竞争力的目标 第三十一页,共六十三页。 知识管理及协同工作系统的规划及实施方法 知识管理系统 信息共享和工作流应用 Collaboration Workflow 内容管理及查询 Content Management Query 企业智力 Business Intelligence 用基础的电子通信系统和电子化流程控制实现企业的信息共享 针对企业长期商业实践中积累的大量信息(尤其是大量非结构化信息) 利用企业历史数据为科学化的商业决策做出量化分析支持,从而满足用户对于集成化用户界面的需求。 第三十二页,共六十三页。 知识管理的实施 IS部门发挥重要作用的四个阶段 把握知识管理全局 推动公司知识小组的形成 系统分析业务流程 系统分析业务流程 设计建立KM系统 (KM融入BPR) 知识管理与核心业务流程有机结合,以有效地发挥作用 两方面的驱动因素 改造公司文化 融入业务流程重组 建立鼓励信息共享的公司文化 第三十三页,共六十三页。 一般KM实施过程 第三十四页,共六十三页。 BKMS项目实施过程 把握知识管理全局 推动公司知识小组的形成 系统分析业务流程 设计建立KM系统 优化BKMS 第三十五页,共六十三页。 KM顺利实施的驱动因素 改造公司文化 知识管理项目的成功首先取决于一种鼓励信息共享的公司文化,对知识管理持敌对态度的公司文化是知识传播中的最大障碍。 融入业务流程重组(BPR) 即知识管理与核心业务流程的有机结合。许多知识管理项目经理往往只注意知识本身的收集、分类、存储、查询和再利用。但是只有与特定的业务流程密切联系,才能有效地发挥作用。 第三十六页,共六十三页。 概述 项目背景 系统现状分析 知识管理及协调工作系统的规划及实施方法 知识管理在其它企业中的成功应用 XX钢铁知识管理及协调工作系统方案设计 设计原则 系统网络架构图(略) 知识系统功能架构 事实系统功能模块说明 系统软硬件要求 软件要求

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