直播电商平台运营 课件 知识点3：直播电商的模式.pptx

《直播电商平台运营》;直播电商的模式;直播电商相对传统电商优点： （1）双向互动，改变了过去用户只能对着电脑图片的局面，图很好，买回来发现根本不是那么回事，而直播可以直接通过主播的试穿、试吃得到直观效果。 （2）直播间很热闹，传统电商带给用户的是冷冰冰的页面，用户无法透过页面与运营者直接联系。而直播间都是活生生的人，用户可以通过弹幕进行现场交流，效果好。 （3）直播电商中的品牌爆款，优质低价对大众有极大的杀伤力，品牌引流也相当不错。 （4）从众心理，看着朋友圈热闹的直播很容易受吸引而进入直播间。 （5）直播电商运营逻辑中首先是人，都是以个人KOL为核心的流量逻辑。头部主播引流力惊人，主播的人设、策划控场能力、感染力等都决定了其影响力和带货量级。 ;获取 获取直播种子用户有两种方式：①冷启动：即直播社群框架已搭建好，要从原有的资源中引入具有影响力的第一批种子用户，完成第一波用户增长。②用户裂变：利用直播过程中交流，引流裂变，邀请种子用户分享、连麦等。 激活 直播电商社群建立起来后不能休眠，要激活，要经常输入优质内容，或进行各种互动小游戏，如做任务领奖品、直接发红包等方式，调动大家积极性。 留存 所有的用户进入社群都是有目的的，比如，在线教育社群是为了知识获取、电商—社群有产品优惠等。做直播电商一定要做好留存，便于通知老用户参与直播。 收入 直播电商社群的用户要适时通知他们直播的时间、场次、产品特征、优惠力度适度刺激做好收入转化 推荐 如果前面四项都做好了，第五项会水到渠成，适度营造一些稀缺、紧张的气氛刺激用户，设计一些诱惑引起用户的好奇心。如此反复运用可以使用户既产生转化又产生传播。这个理论也是社群运营的基础。;获取 激活 留存 收入 推荐;电商变现，线上线下融合;总结;Thanks！！！