《企业战略管理》 课件 第三章 企业内部条件分析.pptx

企业内部条件分析企业战略管理 PART 01企业内部条件分析概述PART 02战略内部关键条件审视PART 03企业核心能力分析目录CONTENTPART 04企业价值链与竞争优势PART 05企业内部条件分析技术 学习要点及目标了解内部条件分析的目的及重要性理解企业价值链的概念、价值活动的内涵及联系、价值链的关联与延伸熟悉企业资源和企业能力的内涵、分类与构成熟悉企业竞争优势的构成，了解寻求竞争优势的途径掌握企业核心能力的概念、判断标准及企业核心能力分析的内容掌握三种企业内部条件战略分析技术 1企业内部条件分析概述/ 1.1 企业内部条件分析的目的企业内部条件分析的主要任务是通过对企业内部要素的分析，归纳出若干能够影响企业未来发展的关键战略要素，即企业的内部优势与劣势。内部条件分析的目的主要有以下三个方面。弄清企业现状，包括资源、能力、已有业绩和存在的问题等了解企业现已确定的将在战略规划期内实施的改革、改组、改造和加强管理的措施，并预测其成效。明确自身同竞争对手相比的优势和劣势。 1.2 企业内部条件分析的重要性在外部环境变动比较大的情况下，企业内部资源和能力能够作为一种更为稳定和有保证的竞争优势的来源。企业内部条件分析的重要性随着技术进步和全球化趋势的发展，先前的一些因素（如劳动力成本、财务资源和原材料的获取、保护主义和市场管制）已经很难为企业带来持续的竞争优势，企业需要通过对内部资源和能力的分析来应对这些变化。 2企业内部关键条件审视/ 2.1 企业资源（一）企业资源的分类 2.1 企业资源（二）企业资源分析在企业内部资源分析的过程中，企业战略管理者首先应该基于外部环境分析的初步结论，尤其是关于竞争对手的分析，对企业资源的数量和水平进行全面、客观的分析，确定自己的优势和劣势。企业战略管理者可以从构建、发挥和强化优势的角度，也可以从克服、改善或者抑制竞争劣势的角度制定企业的战略。有效的资源分析不仅取决于资源的多少和大小，更重要的是取决于企业资源是否具有价值性、稀缺性、难以获取性以及不可替代性等特点。 企业能力是指企业所拥有的利用和整合企业资源实现企业经营目的所需要的各种知识和技能。企业能力优势在三个方面比资源优势更为重要：（1）价值创造力更高；（2）更容易获取和整合资源；（3）具有更大的难以模仿性和可扩展性。企业能力分析的主要目的是基于现行战略所面临的问题，结合企业外部环境分析所提供的可能选择，判断企业所拥有和可整合能力优势的价值创造能力、稀缺性、可获取性和不可替代性，判断企业自身的能力优势和劣势，为企业战略管理者做出战略抉择提供依据。?2.2 企业能力（一）企业能力分类 2.2 企业能力（二）企业能力分析价值性稀缺性难以获取性不可替代性 对于特定的行业而言，关键成功因素既包括外部环境因素，也包括内部条件因素。对于企业内部条件而言，其关键要素必须满足以下两个条件。满足顾客需求顾客是一个行业合理存在的基础，也是企业生存的利润来源，因而企业必须确认顾客以及他们的需求，才能有效地选择一个为顾客提供产品的价值链环节。管理变革2.3 企业内部资源审视的关键成功要素保持持续竞争优势企业要获得经营成功，不仅依赖于选择一个有吸引力的行业，还在于企业的资源和独特技能与之相匹配。 3企业核心能力分析/ 核心能力，它是区别一般企业能力而言的。“核心”本身就蕴含着一层意思，即“最关键的、最重要的”，而一个企业的“最关键、最重要”的东西必须有能力保障企业在相当长时期内都能够获得竞争优势。根据普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（G.Hamel）的定义，核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。延展性：指企业能够从核心竞争力中衍生出一系列新产品和新服务以满足客户的需求。异质性：指一个企业所拥有的核心能力应该是独一无二的，即其他企业所不具备的，是企业成功的关键因素。难替代性：核心能力具有独到之处，因此不易被他入占有、转移或模仿。价值的可变性：在市场上，经过较长一段时间，核心能力会变成基本能力。3.1 企业核心能力的概念及特性特征 3.2 企业核心能力的判定标准要成为核心能力，必须满足：从顾客的角度出发，是有价值的并不可替代的；从竞争者的角度出发，是独特的并难于模仿的。 对于跨国大公司而言，在第一层次上投入竞争最有价值。因为一旦在第一层次上处于优势，那么竞争优势可保持最长时间。对于中国大部分企业而言，在第二层次上投入竞争最有价值并切实可行。因为中国大部分企业没有实力在第一层次上与跨国大公司竞争，而一旦在第二层次上处于优势，那么竞争优势可以最大限度地保持。3.3 企业核心能力分析的内容核心能力竞争层次 3.3 企业核心能力分析的内容（一）主营业务方面的分析主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、