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- 2023-10-08 发布于安徽
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维护消费者权益
目标
1.了解和识记维护合法权益的途径。
2.掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法,锻炼自己的生存能力。
3.提高消费者的权利意识,增强法制观念。
重点
维护消费者合法权益的途径。
我的问题
难点
维护消费者权益的意识,增强自我保护。
自
主
学
习
认真阅读教材93—97页正文部分,在课本上划出下列问题的答案。
①.怎样维护消费者的权益?
A.两种意识. B.三种责任 C.五种维权方法
②.消费者怎样练就一双“慧眼”?
精
讲
互
动
﹙课堂评价:采取自我评价,小组内互相评价,教师进行鼓励和肯定﹚
1.探究:请同学们围绕下列问题小组合作探究,后各组全班展示学习成果。
当你发现商家误导宣传、欺诈消费者时,你将通过哪些途径维护自己的合法权益?
精讲:
①.投诉诉讼中应注意的几个方面
②. 消费者在购物时为什么要索取发票?
③.小明买了一瓶酱油,拿回家后发现已经坏了,当即返回同经营者协商未果,后来通过多种途径,均未能解决,最后向人民法院起诉。几经周折,最终胜诉。对此,人们反应不一,有的人认为,“一瓶酱油”的官司不值得打。因为既费钱又花精力,只为区区一瓶酱油不值得。一瓶酱油的官司,到底值不值?为什么?
达
标
训
练
﹙先独立完成,后小组内互相交换点评展示,在教师点评后,用红笔认真纠错﹚
【必做题】单项选择题
1、在林林总总的商品信
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