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网络环境下稀缺资源的伦理问题 1 经济 1.1 人际沟通的内涵 “经济”是一个外来的词，意思是“在没有家人的情况下管理家庭”。一个家庭在整体生活中会面临许多决策, 与家庭相同社会, 一个社会也面临着许多决策。一个社会必须要决定出需要做哪些工作, 由谁来做, 以及在各个成员中配置稀缺资源。门格尔认为经济学理论是一种理性、逻辑的科学, 不可用数学方法简单的测量, 而应用演绎法或归纳法来解释经济现象。即经济学理论是建立在假说的基础之上, 对经济变量之间如何发生联系判断的假说, 依据假说运用逻辑规则演绎的预测结果。 做出决策, 往往是在具有多重选择的情形下才会发生。为了得到一件我们喜爱的东西, 不得不放弃另一喜爱的东西, 即做出决策要求我们在两样或多样东西之间做出权衡取舍。为了得到喜爱的东西, 付出努力是必要的, 但决策的正确性才是真正控制结果的重要因素。 做出决策, 必然要在可供选择的行动方案的成本与收益之间做出比较, 而某种东西的成本是为了得到它而放弃的东西, 即机会成本。作为社会人, 人际沟通是人社会生产的条件, 是形成自我意识的重要手段。在人际沟通中, 人们选择网络媒介进行消息、情感、意见、态度等的交流, 而放弃使用面对面的交流模式。在这个简单的选择中, 面对面交流对于参与网络讨论的受众而言即为机会成本。 1.2 网络舆论中的“服从” 网络是继报纸、广播、电视之后的第四媒介, 具有信息量巨大, 传播速度迅速, 交互性强等特性, 得到多数受众青睐。其中, 交互性强是最大的优势。受众通过网络媒介表达个人言论、意见, 并与他人在最短时间内进行交流, 并交换意见与态度, 受众的言论自由可以通过网络媒介发挥到最大化, 而即时的回馈与交流也是吸引受众使用网络媒介的原因。在传播学中, 将公众的意见或言论称之为“舆论”, 即受众在公开场所表达意见, 并具有一定影响力的言论。网络舆论一般形成于网络的虚拟社区之中, 即通过网络建立的类似于现实社会的社区文化圈。在虚拟社区中, 受众不受现实社会中的权威、贵富的控制影响, 可以直接地的表达个人意愿与想法。 在现实生活中, 由于受到多种因素的压力影响, 人们往往在不同意见出现时, 会采取沉默的方式来获取暂时性的稳定。但在网络媒介中, 表达意见与态度的受众之间并不知晓对方, 仅仅是依靠自己面前的电脑屏幕来完成人际沟通。因此, 受众无需考虑自己与他人在社会地位、教育程度、家庭背景等因素的差异, 可以自由发表个人意见。在遇到不同意见出现时, 心理意志坚强的受众会发出反对意见并与之争辩, 最终达到和谐的状态。 但是, 在网络舆论中“从众”现象的出现是影响舆论正确性与理性的最大障碍, 同时却是对“二八定律”的完美诠释。 二八定律是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的, 他指出, 在任何特定群体中, 重要因子只占其中一少部分, 约为20%, 而不重要的80%因子则占多数, 这也就是我们通常所说的“真理掌握在少数人手中”。在网络舆论形成过程中, 由于“沉默的螺旋”假说的存在, 使得从众现象不断出现, 从而促使舆论失去理性与正确性, 对于那些心理意志不坚强的受众具有不利的影响。 2 话语的霸权与共同意识 “沉默的螺旋”假说, 是德国传播学家伊莉莎白·诺埃勒-诺依曼 (E·Noelle-Neumann) 提出的。该假说基于个人对社会孤立的恐惧, 如果人们认为自己的意见与公众的观念一致, 则会自信的表达出来, 但当自己的观点仅属于少数或劣势时, 受众则会趋同与群体压力而变得沉默。虽然, 在网络媒介中, 受众不受外部因素的影响, 可以自由地表达个人意见, 但是当自己处于少数群体时, 得不到多数人的认可和尊重, 对于归属与尊重的需要是人们的基本需要, 那么受众在心理上会产生抗拒并努力使自己摆脱该少数群体, 继而发生沉默现象。只有少数意志坚强的受众, 在得知自己归属与少数群体时, 依然认为自己的观点是正确的, 这时该受众会利用自己的深厚专业知识的优势, 劝说其他群体中的成员支持自己, 直到使自己所在群体归属更多的个人。但舆论的形成是否具有理性与科学性, 则决定于控制舆论导向的少数人手里。费斯廷格的认知不和谐理论, 也在说明不和谐“由于产生心理上的不舒服, 会促使人试图减轻不和谐感, 以达到和谐, ”并且“除了试着去减轻不和谐, 人还将积极地避免接触会增加心理不和谐的情景及信息”。因此, 网络媒介中舆论的形成过程, 与受众的心理意志坚强与否相关。只有那些心理意志坚强的受众个体, 才会在非理性与荒谬性舆论形成的开始将其扼杀, 并给予多数受众一个理性的舆论导向。 英语哲学家卡尔·波普将宇宙分为三个世界, 即物理实体世界、精神状态世界和作为人类精神产物的知识世界。这里的知识世界是与人类的语言和话语息息相关的。人类并不是生活在一个沉