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精益创业、组织迭代学习与新创企业微创新

摘要：基于精益创业与组织学习的理论视角，文章探讨了精益创业、组织迭代学习对新创企业微创新的效用机制。结果表明，精益创业对新创企业的组织迭代学习具有显著影响，组织迭代学习在精益创业与微创新之间起到部分中介作用，其中，持续学习对微创新的影响未通过显著检验。

关键词：精益创业；组织迭代学习；微创新

在“新兴加转型”的中国创新创业情境下，居高不下的创业失败率一直是新创企业所面临的关键问题。一方面，创业环境的不稳定性使传统创业思维所崇尚的“自我为中心”和“天才式设想”的模式效能降低，其既易于忽视用户的需求表达，也具有解决方案的不确定性；另一方面，创业者缺乏创业的学习经验，使其极易落入过度自信和盲目创业的“陷阱”，从而作出非理性决策。如何纠正创业者的创业思维误区，引导新创企业建立需求基准观，实现产品与服务的迭代升级，已经成为关系新创企业发展的重要课题。

EricRies提出精益创业是以市场导向为原则，通过组织的循环学习和有价值的市场反馈对初始产品进行迭代优化，以获取新需求认知的创业理论。精益创业遵循“验证性学习”准则，企业依据市场环境与用户需求的动态演变及时吸纳新的知识以供给组织学习与利用，通过对最小化可行产品的快速迭代与优化不断验证市场预期，持续改进产品，以生产出迎合需求的产品。作为引导创业者主动探寻市场规则的理论范式，精益创业能够推动新创企业开展持续的认知迭代与组织学习，随着以“消费者为中心”的痛点逻辑愈发受到创业者的青睐，在创业资源处于劣势的情况下，新创企业能够通过快速的需求响应与产品的交互试错机制赢得市场份额，这种以聚焦用户、深耕需求为导向，通过微观创新给用户带来最佳体验的模式被称为“微创新”。组织学习理论认为，创业者会通过寻求持续学习获取和吸收相关知识的方式以提高组织决策效率，创业者的学习行为不仅能够激发创业者的创新能力，还能优化企业的创业行为质量，创业者通过主动且持续的知识搜寻、吸收、加工和反馈迭代过程，深化组织的学习探索性，促使企业实现微创新价值。

精益创业能够帮助企业缓解创业资源稀缺的矛盾，同时实现用户价值最大化，以对产品的快速迭代为核心，精益创业要求企业具有敏捷开发意识，如灵活性、迭代中学习和及时响应。新创企业的精益思维体现于自下而上的组织学习过程，迭代中学习的个体行为能够促进产品性能的“微改善”，激发组织内部单元的交互叠加形成微创新。尽管已有学者探究精益创业对企业创新的影响，但精益创业基于不同学习的过程性视角对创新的作用机理仍值得探讨。故本文从精益创业和组织学习的理论视角出发，探究精益创业、组织迭代学习与新创企业微创新的路徑关系。

一、理论基础与研究假设

（一）精益创业与新创企业微创新

多数新创企业不具备扎实的生产基础，精益创业模式所显现的需求导向性和资源约束性等特点决定了RD能力、专利等指标难以成为衡量新创企业实力的选择。创新的多元化和精益创业的迭代性质使微创新逐渐成为新创企业的关注焦点，微创新将创新导向定位于用户需求的细微改变，主张在以用户体验为核心的条件下强化对技术迭代和应用。微创新不再追求技术的创新性和完美性，而是更加注重用户需求的满足和市场结果。

互联网行业的成功实践使微创新正逐步流转为一种与迭代相关联的创新思维与方式。微创新强调快速行动和不断迭代，以创造新的产品功效或发掘潜在用户，其不再坚守完美的创新设计，更在意创新速度，针对用户需求推出相应产品，在长期的交互反馈中打造愈加完美的产品，通过保持创新的持续性，在最少成本和最小风险的环境下开展多次创新。新创企业的微创新策略是对初始设计不断试错以发现新的问题，通过迭代迅速求得最优解，使初始设计在迭代中不断优化。基于迭代的技术范式，采取“小而快”的创新策略，以最精简的原型和技术迭代进入市场，通过与用户的反馈融合实现对初始产品的冲击。早期诸如微信、支付宝和小米MIUI系统等一批互联网产品正是得益于此道，在不断试错、快速迭代与广泛渗透中实现用户群体的原始积累，在需求指引下，产品性能逐渐丰满，市场占有愈加广阔，使创业者更加在乎用户的参与价值，在循环中提升产品和创业绩效。验证性学习、试错机制与创新性的组合手段使创业者能够更好地配置已有资源，包括认知与学习过程，新创企业在产品的迭代试验中完成技术资源的匹配，既实现了微观创新的突破，又响应了用户的价值需求。故提出假设1。

H1：精益创业与新创企业微创新正相关。

（二）精益创业与组织迭代学习

新创企业往往面临组织资源匮乏、创新效率低等现实困境，精益模式向创业者提供了转型学习的天然样板，一方面在于精益创业所秉承的“构建—衡量—学习”循环框架推崇以极短的研发周期和较小的投资力度推出“最小化可行产品”，面向市场开展迭代学习，寻求创业反馈，缓解内部知识资源的供给压力；另一方面，获取初始产品的反馈数