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变“指责”为“赋能”
摘要:与家长谈话是班主任工作的重要内容,部分班主任在与家长谈话时习惯采用指责的方式,这种谈话方式是单向的,易引发家长的焦虑情绪。由此提出赋能式谈话,其核心观念是相信家长和学生都有解决问题和成长的能力,通过谈话为家长和学生赋予能量。赋能式家长谈话包括四个步骤,即建立合作关系、明确谈话目标、共同解决问题和跟踪目标实现情况。
关键词:指责式谈话;赋能式谈话;家校合作
一、班主任开展家长谈话的重要性
班主任与家长的谈话是家校沟通的重要环节。首先,它有助于全面了解学生。学生在学校和家庭中表现可能不同,家庭环境对其性格、学习习惯等影响很大。通过与家长谈话,班主任可以获取学生在家庭中的生活状态、兴趣爱好、亲子关系等信息,从而更准确地把握学生的心理特点。例如,有的学生在学校沉默寡言,但班主任从家长处得知其在家中热爱绘画,这为班主任挖掘学生潜力提供了方向。
其次,与家长谈话能够促进家校合作。教育是家庭和学校共同的责任,有效的沟通能使双方明确各自的角色和任务。班主任通过谈话可以向家长传达学校的教育理念、教学计划和对学生的要求,家长则可以向班主任反馈家庭对学生的期望和在家庭教育中遇到的问题。双方协调一致,形成教育合力,可以更好地支持学生的成长。比如在组织课外实践活动时,班主任与家长沟通,家长积极协助,使得活动得以顺利开展,增强了学生的实践能力和团队协作精神。
最后,与家长谈话对于解决学生问题至关重要。当学生出现学习困难、行为偏差或心理问题时,班主任和家长共同商讨对策,往往能更有效地解决问题。如某学生出现逃学现象,班主任与家长谈话,一起分析原因,发现是因为家庭关系紧张以及在学校受到欺凌等,进而有针对性地解决了问题。
二、指责式家长谈话的弊端
(一)指责式家长谈话及其反映的不良教育观念
指责式家长谈话是指班主任在与家长沟通学生情况时以批评、谴责的语气和方式为主,将焦点集中在学生的负面表现和家长教育的所谓“失误”上的一种谈话模式。这种谈话往往单向地向家长输出不满,缺乏对问题的全面分析和建设性意见,强调学生和家长的过错,而不是寻求解决问题的合作途径。例如,班主任对家长说:“你家孩子最近老是迟到,家长都不监督他起床吗?这已经严重影响班级秩序了。”这就是典型的指责式谈话,把问题完全归咎于家长监督不力,没有进一步探讨可能导致迟到的其他原因。
指责式家长谈话背后反映了班主任哪些不良的教育观念呢?(1)教师权威至上观念:部分班主任潜意识里认为自己是教育权威,在面对学生问题时,将家长视为被教育者。这种观念下,班主任在谈话中占据绝对主导地位,家长只能被动接受指责,没有平等对话的机会。比如,有的班主任会以不容置疑的口吻对家长说:“你们必须按照我说的方法去教育孩子,你们之前的方式是完全错误的。”(2)问题归因单一化:简单归因,即把学生的问题单纯归咎于家长或学生自身。例如,有学生成绩下降,班主任认为是家长没有督促学习或者学生不努力,而忽略了课程难度变化、教学方法适应性等其他可能因素。这使得班主任在谈话时只关注表面的问题,不去深入挖掘问题产生的复杂根源。(3)惩罚式教育:一些班主任秉持惩罚式教育理念,认为通过指责能让家长和学生产生愧疚感,从而促使他们改正。在这种观念指导下,谈话变成了对家长和学生的“审判”,希望用严厉的言辞引起家长对问题的重视,但往往适得其反,引发家长和学生的反感和抵触情绪,破坏了家校关系。
(二)指责式家长谈话存在的弊端
1.重问题表象,轻原因探究
指责式谈话往往只关注学生的问题行为本身,而忽略了探究行为背后的原因。例如,班主任看到男生小D在课堂上经常打瞌睡,便在与其家长谈话时一味指责家长没有督促孩子早睡。然而,深入了解后发现,小D是因为最近家长工作繁忙,他晚上要帮忙做家务活才导致睡眠不足。这种只看表象的指责不仅无法解决问题,还可能让家长感到委屈和无助,同时也伤害了学生的自尊心。
又如,小H在学校经常和同学发生冲突,班主任通过谈话向家长反映后,家长还未了解情况就打骂孩子。实际上小H是想得到同学的关注,只是表达方式不当。班主任和家长没有探究其行为背后的信念,使得小H的委屈无法得到排解,可能进一步导致她的心理问题和不良行为恶化。
2.重传递焦虑,轻灌注希望
指责式谈话以关注负面信息为主,容易引发家长的焦虑情绪,很难为家长和学生提供积极向上的引导。例如,学生小H在一次重要考试中成绩下滑严重,班主任在和家长谈话时,只是说小H这样下去连普通高中都考不上,却没有和家长一起分析小H在哪些知识点上有问题,也没有提出可行的改进方法。这种谈话方式会让家长陷入过度担忧中,进而将负面情绪传递给小H。家长可能会不断给孩子施压,导致小H自信心受挫,对学习产生恐惧和抵触心理,无助于问题的解决。
3.重教师主导,轻家长思考
在指责式谈话中,班主任往往占据主导地位,只是单
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