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东莞XX有限公司
文件编号:XX-02-12
管理评审程序
版本及修订状况:A/0
页码:共NUMPAGES3页第PAGE2页
PAGE
公司LOGO
东莞XX有限公司
DOGNGUANXXCO.,LTD
管理评审程序
Managementreviewcontrolprocedure
制订部门
管代
文件编号Code/版本Version:XX-02-12/A0
修订记录EmendingResume
修订日期
EmendingDate
修订人
EmendingBy
修订内容摘要
EmendingDescription
页次
PageNo.
版本
Version
会签:
分发范围
scope
技术部
品质部
生产部
销售中心
采购部
人事行政部
财务部
总经理
分发份数
Quantity
发行管制章
Chapterissue
审批/日期
Approvedby/date
审核/日期
Auditedby/date
制作/日期
Preparedby/date
本管理体系受控文件为公司财产,严禁复印和外流.
TheMSdocumentwhichisthebelongingsofSuccesscompanythatnotallowtocopyandflowout
目的:
通过总经理定期或不定期就质量方针和目标,对质量体系运行情况进行评审,确保质量体系持续的适宜性和有效性。
范围:
适用于本公司对质量管理体系的评审。
权责:
总经理:负责主持管理评审会议及审批《管理评审计划》和《管理评审报告》。
管理者代表:负责组织《管理评审计划》的编制和实施,负责编制《管理评审报告》,并组织纠正与预防措施的实施和落实。
相关部门负责人员:按照管理评审计划的要求,准备与本部门相关的管理评审资料,负责本部门纠正和预防措施的实施和落实。
定义:
管理:指挥和控制组织的协调活动。
评审:为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。
作业流程:
流程
输入
输出
责任人
时间节点
细节描述
管理评审计划
管理评审
计划
国家方针、政策的变化影响到企业的经营方针时。市场环境发生重大变化,影响企业产品结构的调整时。发生重大质量事故或顾客投诉时。公司组织机构发生重大调整时。总经理认为必要时。
管理评审计划、管理评审通知单
总经理、管代
每年年初
管理评审每年进行至少一次。管理评审时机一般选择在内审后、第三方外审前。
评审计划:由管理者代表提出管理评审计划,报总经理批准。内容包括:评审目的、评审内容、评审方式、参加人员、输入准备资料、时间进度、评审人员:各职能部门主管经理。
管理评审准备
管理评审
准备
管理评审计划,管理评审通知单
详见管理评审计划附件
管代、各部门经理
管理评审会议召开前3天
各部门工作总结报告(月/半年度/年度质量、环境目标达成状况统计表,目标实现方案报告等)及相关报告(内部审核时待决定事项、上次管理评审的决议事项成效评估等)于会议三天前提交管理者代表进行审核;另外,管理者代表需将评审会议议程提前一周通知各部门;详见管理评审计划附件
管理评审实施
管理评审
实施
各部门工作总结及相关报告
会议记录
行政部
管代在会议召开前一天用网络再次通知会议时间。
1.总经理主持会议,各部门按会议议程顺序发表报告;
2.各部门报告内容逐一进行讨论评审和确定,最终以总经理所确定的评审结果直接登录于《管理评审报告》内作为评审的结果;
管理评审报告
管理评审
报告
各部门工作总结,会议记录
管理评审报告、系统审核问题点改善计划
管理代表,行政部
会议结束一周内,
管理代表编写管理评审总结报告和系统审核问题点改善计划,交总经理审核通过后1天内发行给各部门经理。
改善的跟踪
改善的跟踪
管理评审报告,系统审核问题点改善计划
跟踪的证据
行政部
计划时间节点
文控根据改善计划的要求确定跟踪的时间点,跟踪结果在下次管理评审前提交给管代。
相关文件
《文件记录控制程序》
《管理评审计划附件一》
表单
《管理评审报告》
《会议记录》
《管理评审通知单》
《会议签到表》
附件一:管理评审输入内容:
a)以往管理评审所采取措施的实施情况;(管代)
b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;(管代)
c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:
1)顾客满意和相关方的反馈;(业务)
2)质量目标的实现程度;(管代、各部门)
3)过程绩效以及产品和服务的符合性;(品质、各部门报告过程绩效)
4)不合格以及纠正措施;(品质)
5)监视和测量结果;(管代)
6)审核结果;(管代)
7)外部供方的绩效。(采购)
d)资源的充分性;(管
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