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2025年人力资源管理师岗位评价数据收集方法专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师岗位评价数据收集方法专题试卷及

解析

2025年人力资源管理师岗位评价数据收集方法专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在岗位评价中，通过直接观察员工工作过程来收集数据的方法是？

A、问卷调查法

B、访谈法

C、观察法

D、工作日志法

【答案】C

【解析】正确答案是C。观察法是通过直接观察员工在工作场所的实际操作来收集岗位

信息的方法，能够获取最直观的工作行为数据。A选项问卷调查法是通过标准化问题收

集信息，B选项访谈法是通过面对面交流获取信息，D选项工作日志法是由员工自行记

录工作内容。知识点：岗位评价数据收集的基本方法。易错点：容易将观察法与工作日

志法混淆，前者是外部观察，后者是员工自我记录。

2、以下哪种方法最适合收集大量标准化岗位数据？

A、深度访谈

B、问卷调查

C、行为事件访谈

D、直接观察

【答案】B

【解析】正确答案是B。问卷调查法能够快速、经济地收集大量标准化数据，特别适用

于大规模岗位评价。A和C选项访谈法虽然深入但效率低，D选项观察法耗时且难以

标准化。知识点：不同数据收集方法的适用场景。易错点：容易忽视问卷调查在大规模

数据收集中的效率优势。

3、岗位评价中，要求员工详细记录每天工作内容的方法称为？

A、观察法

B、工作日志法

C、关键事件法

D、问卷调查法

【答案】B

【解析】正确答案是B。工作日志法要求员工系统记录每日工作活动、时间分配等信息，

能全面反映岗位实际情况。A选项观察法是外部观察，C选项关键事件法聚焦特定事

件，D选项问卷调查法是结构化提问。知识点：岗位评价数据收集的记录方法。易错点：

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容易将工作日志法与关键事件法混淆，前者是全面记录，后者是选择性记录。

4、在岗位评价中，通过结构化问题与员工面对面交流收集信息的方法是？

A、问卷调查法

B、访谈法

C、观察法

D、文献分析法

【答案】B

【解析】正确答案是B。访谈法是通过面对面交流获取岗位信息，可分为结构化、半结构

化和非结构化访谈。A选项是书面调查，C选项是直接观察，D选项是分析现有资料。

知识点：岗位评价数据收集的交流方法。易错点：容易混淆访谈法与问卷调查法的实施

方式。

5、以下哪种方法特别适合收集岗位关键绩效行为数据？

A、问卷调查法

B、工作日志法

C、关键事件法

D、观察法

【答案】C

【解析】正确答案是C。关键事件法专门收集导致工作成功或失败的关键行为，能精准

识别岗位核心能力要求。A选项覆盖面广但不够深入，B选项记录日常活动，D选项观

察常规操作。知识点：特定数据收集方法的针对性应用。易错点：容易忽视关键事件法

对绩效行为的聚焦特性。

6、岗位评价中，通过分析现有岗位说明书等文件收集信息的方法是？

A、访谈法

B、观察法

C、文献分析法

D、工作日志法

【答案】C

【解析】正确答案是C。文献分析法通过研究岗位说明书、流程文件等现有资料获取信

息，成本低效率高。A和B选项需要直接互动，D选项需要员工参与记录。知识点：间

接数据收集方法的应用。易错点：容易低估文献分析法在已有资料利用中的价值。

7、以下哪种方法最适合收集岗位隐性知识数据？

A、问卷调查

B、深度访谈

C、观察法

D、工作日志

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【答案】B

【解析】正确答案是B。深度访谈通过开放式提问和深入交流，能挖掘员工难以言表的

隐性知识。A选项结构化程度高，C选项只能观察显性行为，D选项记录显性活动。知

识点：隐性知识收集的特殊方法。易错点：容易忽视深度访谈对隐性知识的挖掘能力。

8、在岗位评价中，要求多名评价者独立评价同一岗位的方法是？

A、问卷调查法

B、德尔菲法

C、观察法

D、访谈法

【答案】B

【解析】正确答案是B。德尔菲法通过多轮匿名专家评价达成共识，特别适合主观性强

的岗位评价。A选项是标准化调查，C和D选项是直接收集方法。知识点：群体评价