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2025年互联网营销师新零售用户增长黑客策略专题试卷及解析1

2025年互联网营销师新零售用户增长黑客策略专题试卷及

解析

2025年互联网营销师新零售用户增长黑客策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在新零售用户增长策略中，AARRR模型中的“Activation”阶段主要指的是？

A、用户首次接触产品

B、用户完成关键行为并体验到产品核心价值

C、用户持续使用产品并形成习惯

D、用户向他人推荐产品

【答案】B

【解析】正确答案是B。Activation（激活）阶段的核心是让用户体验到产品的“Aha

Moment”，即通过完成关键行为感受到核心价值。A选项是Acquisition（获取）阶段，C

选项是Retention（留存）阶段，D选项是Referral（推荐）阶段。知识点：AARRR模

型各阶段定义。易错点：容易将Activation与Acquisition混淆，需注意前者强调价值

体验，后者强调首次接触。

2、以下哪种策略最适合用于提升新零售场景下的用户留存率？

A、大规模广告投放

B、优化首次购物体验

C、降低产品价格

D、增加SKU数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户留存的关键在于持续提供价值，而首次购物体验直接

影响用户是否愿意复购。A选项主要作用是拉新，C选项可能短期有效但不可持续，D

选项与留存无直接关联。知识点：留存率提升策略。易错点：容易误认为价格是留存的

决定因素，实际上体验和服务更重要。

3、在新零售增长黑客实践中，“病毒式传播”的核心驱动力通常是？

A、高额奖励机制

B、产品本身具备分享价值

C、强制分享要求

D、名人代言

【答案】B

【解析】正确答案是B。病毒式传播的本质是用户自发分享，这需要产品或服务本

身具备足够的分享价值（如趣味性、实用性或社交货币属性）。A、C、D选项可能短期

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有效，但无法形成可持续的病毒循环。知识点：病毒式传播机制。易错点：过度依赖外

部激励而忽视产品内在价值。

4、以下哪项指标最能反映新零售用户的生命周期价值（LTV）？

A、单次消费金额

B、月活跃用户数

C、用户在整个生命周期内的总贡献

D、用户获取成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。LTV（LifetimeValue）的定义是用户在整个生命周期内为

企业创造的总价值。A选项是单次价值，B选项是活跃度指标，D选项是成本指标。知

识点：LTV的定义与计算。易错点：容易将LTV与短期指标混淆。

5、在新零售场景中，“社群裂变”策略成功的关键是？

A、大规模社群运营

B、设计高吸引力的裂变诱饵

C、频繁推送促销信息

D、覆盖所有社交平台

【答案】B

【解析】正确答案是B。裂变的核心是诱饵设计，只有足够吸引人的奖励或价值才

能驱动用户主动分享。A、C、D选项是执行层面的细节，无法决定裂变效果。知识点：

裂变营销要素。易错点：忽视诱饵设计的重要性，过度关注执行细节。

6、以下哪种数据分析方法最适合用于识别新零售用户流失的预警信号？

A、A/B测试

B、漏斗分析

C、留存分析

D、路径分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。留存分析可以直观展示用户在不同时间段的留存率变化，帮

助识别流失的关键节点。A选项用于优化策略，B选项用于转化分析，D选项用于行为

路径分析。知识点：数据分析方法应用场景。易错点：混淆不同分析方法的核心用途。

7、在新零售增长黑客中，“最小可行产品”（MVP）的主要目的是？

A、快速验证商业模式

B、追求功能完整性

C、降低开发成本

D、提升用户体验

【答案】A

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