潮州市潮安区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

潮州市潮安区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单选题

1.社区网格员在巡查过程中发现一处消防通道被杂物堆积，首先应该采取的措施是（）

A.自行清理杂物

B.拍照记录并及时上报社区相关部门

C.通知物业来处理

D.要求附近居民清理

答案：B。解释：网格员发现问题后，应先拍照记录并及时上报社区相关部门，以便相关部门根据情况进行处理。自行清理杂物可能存在安全风险且不一定符合流程；通知物业处理不够及时且未履行自身上报职责；要求附近居民清理缺乏强制力且网格员无此直接管理权限。

2.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的社区安全隐患（）

A.老旧居民楼电线老化

B.小区内宠物随地大小便

C.楼道内违规停放电动车

D.消防设施损坏

答案：B。解释：老旧居民楼电线老化、楼道内违规停放电动车、消防设施损坏都直接关系到社区居民的生命财产安全，属于重点关注的安全隐患。而小区内宠物随地大小便主要影响的是社区环境和卫生，不属于安全隐患范畴。

3.网格员在进行人口信息采集时，对于居民提供的信息应该（）

A.只记录关键信息

B.全部如实记录并及时录入系统

C.自行判断信息的真实性后再记录

D.只记录本地户籍居民信息

答案：B。解释：网格员在进行人口信息采集时，应全部如实记录居民提供的信息并及时录入系统，不能自行筛选只记录关键信息或本地户籍居民信息，也不能自行判断信息真实性后再记录，应先如实记录，后续有专门的核实流程。

4.当社区内发生邻里纠纷时，网格员首先要做的是（）

A.直接判定责任方

B.进行调解并提出解决方案

C.了解纠纷的具体情况和原因

D.通知社区民警来处理

答案：C。解释：当社区内发生邻里纠纷时，网格员首先要了解纠纷的具体情况和原因，才能为后续的调解等工作提供依据，不能直接判定责任方，也不能未了解情况就进行调解并提出解决方案，在未了解情况时通知社区民警来处理也不是首要步骤。

5.网格员在巡查中发现某店铺存在无证经营行为，应向（）部门进行上报。

A.城管部门

B.市场监管部门

C.卫生健康部门

D.消防部门

答案：B。解释：市场监管部门负责对市场经营活动进行监管，包括对无证经营行为的查处，所以网格员发现店铺无证经营应向市场监管部门上报。城管部门主要负责城市管理相关工作；卫生健康部门主要负责医疗卫生、公共卫生等方面监管；消防部门主要负责消防安全监管。

6.社区网格员的工作原则不包括以下哪一项（）

A.依法办事

B.独立决策

C.服务群众

D.实事求是

答案：B。解释：社区网格员工作应依法办事，遵循法律法规开展工作；要服务群众，以群众的需求和利益为出发点；要实事求是，如实反映社区情况。而网格员一般不具备独立决策的权力，更多的是进行信息收集、上报和协助处理等工作。

7.网格员在收集社区环境卫生问题时，以下不属于环境卫生问题的是（）

A.垃圾堆积未及时清理

B.道路坑洼不平

C.河道漂浮物过多

D.小广告乱张贴

答案：B。解释：垃圾堆积未及时清理、河道漂浮物过多、小广告乱张贴都属于环境卫生方面的问题。道路坑洼不平主要属于基础设施损坏问题，不属于环境卫生问题范畴。

8.当网格员发现社区内有疑似传销活动时，应立即（）

A.进入现场进行调查

B.联系社区志愿者一起制止

C.向公安机关报警

D.通知社区居委会主任

答案：C。解释：疑似传销活动涉及违法犯罪行为，网格员没有执法权，不能进入现场调查或自行联系志愿者制止，应立即向公安机关报警，由专业执法部门进行处理。通知社区居委会主任不能及时有效处理此类违法问题。

9.网格员在进行社区文化活动信息收集时，重点收集的内容不包括（）

A.活动的时间和地点

B.活动的参与人员范围

C.活动的经费来源

D.活动的节目内容

答案：C。解释：网格员在收集社区文化活动信息时，重点应收集活动的时间和地点、参与人员范围、节目内容等，以便向社区居民进行宣传和推广。活动的经费来源一般属于活动组织方内部管理信息，不是网格员重点收集的内容。

10.社区网格员在日常工作中，与居民沟通时应做到（）

A.语气强硬，树立权威

B.随意打断居民说话

C.耐心倾听，礼貌用语

D.只关注自己感兴趣的话题

答案：C。解释：网格员与居民沟通时应耐心倾听居民的诉求和意见，使用礼貌用语，这样才能建立良好的沟通关系，获得居民的信任和配合。语气强硬、随意打断居民说话、只关注自己感兴趣的话题都不利于与居民的有效沟通。

二、多选题

1.社区网格员在安全隐患排查中，需要重点检查的场所包括（）

A.老旧居民楼

B.商场超市

C.学校幼儿园

D.网吧、KTV等娱乐场所

答案：ABC