2025年公共关系专员考试《公关活动策划与执行》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年公共关系专员考试《公关活动策划与执行》备考题库及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某快消品牌计划在2025年推出一款“零糖气泡水”，需通过公关活动打开年轻市场。在策划阶段，最核心的前期工作是：

A.设计活动视觉VI

B.确定活动预算上限

C.分析目标用户的消费场景与社交偏好

D.联系合作媒体资源

答案：C

解析：公关活动策划的核心是“精准匹配需求”。年轻市场的消费决策受社交场景（如小红书分享、抖音打卡）、情感共鸣（如健康理念）影响显著。前期需通过用户画像分析（年龄、兴趣平台、消费痛点）明确活动核心卖点（如“零糖≠寡淡”）和传播切入点（如“闺蜜聚会新标配”），而非直接进入资源或视觉设计环节。

2.某科技公司拟举办新品发布会，需控制现场突发风险。以下不属于“执行前风险排查”范畴的是：

A.检查舞台灯光的电路负载能力

B.预演主持人与技术团队的指令衔接

C.测试直播平台的多端（PC/手机）兼容性

D.统计嘉宾名单中的媒体记者数量

答案：D

解析：风险排查聚焦“可能影响活动顺利进行的隐患”。嘉宾名单统计属于“资源管理”，与风险控制无直接关联；而电路负载（安全风险）、指令衔接（流程风险）、直播兼容性（传播风险）均为执行前需重点验证的环节。

3.某环保NGO策划“城市旧衣回收”公益活动，需提升公众参与度。最有效的传播策略是：

A.在地铁投放静态海报，强调“环保的重要性”

B.邀请KOC拍摄“旧衣改造”短视频，展示参与后的成果

C.发布白皮书，数据化呈现旧衣浪费的社会影响

D.在报纸刊登整版广告，公布回收点地址

答案：B

解析：公益活动的参与度提升需解决“用户行动动机”问题。KOC（关键意见消费者）的短视频能通过“低门槛参与示范”（如旧T恤改造成托特包）降低用户决策成本，同时利用社交平台的裂变属性扩大传播；静态海报、白皮书、报纸广告均以单向输出为主，缺乏互动性和场景代入感。

4.某新能源汽车品牌计划通过线下体验活动推广“自动驾驶技术”，活动目标应设定为：

A.提升品牌在Z世代中的认知度

B.让80%的参与者试驾后认为“自动驾驶安全可靠”

C.邀请100家媒体到场报道

D.活动现场收集500份潜在客户联系方式

答案：B

解析：公关活动目标需符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）。“认为安全可靠”是具体的感知指标，可通过参与者问卷调研量化；A为品牌整体目标，非单次活动专属；C是执行指标，非核心成果；D是转化指标，但未直接关联技术推广的核心诉求。

5.在大型活动执行中，“动线设计”的核心目的是：

A.增加现场拍照打卡点，提升传播素材量

B.确保人流有序流动，避免拥堵和安全隐患

C.让嘉宾按顺序体验所有环节，提高参与深度

D.突出品牌LOGO的曝光频次

答案：C

解析：动线设计需平衡“效率”与“体验”。通过合理规划签到区→展示区→互动区→主会场的路径，引导嘉宾自然完成活动全流程，避免因混乱导致的参与度下降（如嘉宾因找不到互动区提前离场）；安全是基础要求（B），但非“核心目的”；拍照点属于体验优化（A），LOGO曝光是传播目标（D）。

6.某餐饮品牌因食材安全问题被曝光，需启动危机公关活动。正确的处理顺序是：

①发布官方声明，承认问题并公布补救措施

②收集消费者反馈，分析事件影响范围

③内部核查供应链环节，锁定责任源头

④邀请媒体到后厨透明化参观，重建信任

A.②→③→①→④

B.③→②→①→④

C.①→②→③→④

D.②→①→③→④

答案：A

解析：危机公关需遵循“快速响应、信息透明、解决问题”原则。首先需明确事件影响（②），避免误判；其次内部核查锁定问题（③），为后续声明提供依据；然后通过官方声明（①）传递解决态度；最后通过透明化行动（④）修复信任。直接承认问题（①）而不掌握信息可能导致后续被动。

7.某文旅景区策划“非遗文化节”活动，需整合外部资源。以下合作对象中，最能提升活动权威性的是：

A.本地网红美食博主

B.省级非物质文化遗产保护中心

C.短视频平台直播团队

D.景区周边民宿协会

答案：B

解析：非遗活动的核心是“文化真实性”。省级非遗保护中心作为官方机构，能为活动提供学术支持（如非遗项目的历史考证）、资源背书（如邀请国家级传承人参与），直接提升活动的专业可信度；网红（A）、直播团队（C）侧重传播，民宿协会（D）侧重配套服务，均非权威性核心来源。

8.公关活动效果评估中，“净推荐值（NPS）”主要