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2025年互联网营销师AI辅助市场调研工具专题试卷及解析1

2025年互联网营销师AI辅助市场调研工具专题试卷及解

析

2025年互联网营销师AI辅助市场调研工具专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在AI辅助市场调研中，自然语言处理（NLP）技术主要用于解决什么问题？

A、数据可视化展示

B、用户评论的情感分析

C、调研问卷的随机发放

D、市场数据的加密存储

【答案】B

【解析】正确答案是B。自然语言处理（NLP）技术是AI的核心分支之一，专门用

于理解和生成人类语言。在市场调研中，它被广泛用于分析海量的非结构化文本数据，

如用户评论、社交媒体帖子、访谈记录等，从中提取情感倾向、关键主题和用户观点。

选项A的数据可视化通常由BI工具完成；选项C的问卷发放涉及抽样和分发逻辑，非

NLP核心功能；选项D的数据加密属于网络安全范畴。知识点：NLP在市场调研中的

应用。易错点：容易将NLP与数据分析的其他环节混淆，需明确其处理文本数据的专

长。

2、使用AI工具进行竞品分析时，以下哪项功能最能体现其“实时性”优势？

A、自动生成历史数据报告

B、持续监控竞品官网价格变动并预警

C、对过去一年的用户评价进行分类

D、提供固定的行业分析模板

【答案】B

【解析】正确答案是B。AI工具的核心优势之一是能够7x24小时不间断地处理和

分析信息，实时监控是这一优势的直接体现。持续监控竞品价格变动并即时预警，可以

帮助企业快速响应市场变化，这是传统人工调研难以比拟的。选项A和C都是对历史

数据的处理，不具备实时性；选项D是静态模板，与实时性无关。知识点：AI市场调

研的实时监控能力。易错点：考生可能只关注AI的分析能力，而忽略了其“实时”这一

关键特性。

3、在进行大规模消费者画像构建时，AI工具相较于传统方法最显著的提升在于？

A、调研成本更低

B、能够处理更海量、更多维度的数据源

C、问卷设计更科学

D、数据收集速度更快

2025年互联网营销师AI辅助市场调研工具专题试卷及解析2

【答案】B

【解析】正确答案是B。虽然AI在成本、速度上都有优势，但其最核心的变革性提

升在于处理数据的能力。AI可以整合并分析来自社交媒体、电商行为、APP使用记录

等海量、多维度、非结构化的数据，从而构建出远比传统问卷调研更精准、更动态的消

费者画像。选项A、C、D是AI带来的优势，但不是最根本、最显著的提升。知识点：

AI在消费者画像构建中的核心价值。易错点：容易被AI带来的表面效率提升（如速度

快、成本低）迷惑，而忽略了其处理复杂数据的深度能力。

4、某营销团队使用AI工具预测一款新产品的市场潜力，该工具最可能依赖的算

法模型是？

A、决策树算法

B、自然语言生成模型

C、计算机视觉模型

D、语音识别模型

【答案】A

【解析】正确答案是A。市场潜力预测属于典型的回归或分类预测问题，决策树、随

机森林、梯度提升树等机器学习算法是解决此类问题的常用模型。它们可以根据历史销

售数据、市场环境、用户特征等多个变量来预测未来的市场表现。选项B用于生成文

本；选项C用于图像识别；选项D用于语音转文字，均不适用于市场潜力预测。知识

点：机器学习算法在市场预测中的应用。易错点：容易将不同AI领域的模型（如NLP、

CV）与预测分析模型混淆。

5、AI辅助设计调研问卷时，其“智能优化”功能通常不包括以下哪项？

A、根据预测试结果自动调整问题顺序

B、识别并删除有诱导性倾向的提问

C、将问卷自动翻译成多种语言

D、预测问卷完成时长并建议精简

【答案】C

【解析】正确答案是C。AI的智能优化功能主要聚焦于提升问卷本身的质量和作答

体验，如通过分析预测试数据优化问题逻辑（A）、识别有偏见的措辞（B）、控制问卷

长度（D）。而自动翻译（C）虽然也是AI（NLP）的应用，但它属