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2025年度医院耳鼻喉科工作总结暨下一步工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，耳鼻喉科以“强基础、提能力、优服务、促创新”为年度主线，围绕医疗质量提升、学科内涵建设、科研教学协同、患者体验优化四大核心任务，全面推进各项工作落地。全年科室门诊量达12.8万人次，较2024年增长11.3%；完成手术4260台，其中三级以上手术占比68.7%，同比提升5.2个百分点；急危重症救治成功率98.6%，患者满意度96.2分（满分100分），各项核心指标均创历史新高。现将本年度工作总结如下，并结合现状提出2026年重点工作计划。

一、2025年度工作总结

（一）医疗服务提质增效，技术能力实现新突破

本年度科室以“精准医疗”为导向，持续强化亚专科建设，耳科学、鼻科学、咽喉头颈外科、眩晕医学四大亚专业形成协同发展格局。耳科学组在人工耳蜗植入技术上实现新跨越，全年完成手术82例（含儿童57例），较2024年增长38%，其中3例为双侧人工耳蜗植入、5例为听神经瘤术后残余听力保留植入，手术成功率100%，术后3个月平均助听阈值从术前95分贝降至42分贝，达国内先进水平；同步开展耳内镜下鼓室成形术216例，创伤较传统显微镜手术缩小60%，住院时间缩短2天，患者康复满意度达97.8%。鼻科学组聚焦鼻颅底微创技术，完成鼻内镜下脑脊液鼻漏修补术19例、垂体瘤切除术12例，借助术中导航及荧光显影技术，病变切除率提升至99.2%，并发症发生率降至1.5%（2024年为3.1%）；针对难治性鼻窦炎患者，引入“围手术期综合管理模式”，通过术前精准评估（包括鼻窦CT+嗅觉功能检测+过敏原点刺试验）、术中个性化开放（保留黏膜功能）、术后规范用药（激素+大环内酯类+鼻腔冲洗）及3个月随访，患者1年复发率从28%降至15%。

咽喉头颈外科重点突破早期喉癌功能保留手术，采用经口激光显微手术（TLM）治疗T1-T2期喉癌37例，术后发声功能保留率94.6%，5年生存率与开放手术无差异，但住院时间缩短5天、医疗费用降低30%；同时开展下咽癌同期放化疗联合靶向治疗新方案，入组23例患者，肿瘤退缩率达78%，器官保留率65%，较传统方案提升20个百分点。眩晕医学组依托医院“眩晕中心”平台，完善“门诊-检查-治疗-随访”全流程管理，全年接诊眩晕患者4800人次，其中耳石症手法复位成功率96.3%（单次复位成功率89.1%），梅尼埃病规范化治疗有效率85%（3个月内眩晕发作次数减少≥50%）；联合神经内科、影像科制定“眩晕疾病多模态诊断标准”，将鉴别诊断时间从平均3天缩短至1天，误诊率降至2.7%（2024年为5.2%）。

在急危重症救治方面，科室优化“绿色通道”流程，建立“首诊医师-二线值班-三线会诊”三级响应机制，全年救治喉梗阻（Ⅲ-Ⅳ度）42例、突发性耳聋（全聋型）58例、大疱性鼓膜炎并颅内感染2例，均在30分钟内完成评估并启动治疗。其中突发性耳聋患者24小时内激素冲击治疗率达92%（2024年为78%），3个月后听力恢复有效率（纯音听阈提高≥15分贝）67%，较上年提升12个百分点。

（二）科研教学双向赋能，学科内涵得到新提升

科研工作围绕“临床问题导向”展开，本年度获省级课题立项3项（“人工耳蜗植入后听觉-言语神经可塑性研究”“鼻内镜手术对鼻腔微生态的影响及干预策略”“喉癌早筛血清标志物的多中心验证”）、市级课题2项，横向合作项目1项（与某生物科技公司联合开发“耳内镜手术器械涂层材料”）；发表论文27篇，其中SCI8篇（最高IF6.2）、核心期刊12篇；获实用新型专利3项（“可调节角度的鼻窦吸引管”“耳内镜手术用头架固定装置”“便携式耳石复位训练仪”）。科研成果转化方面，“鼻腔微生态检测试剂盒”完成实验室验证，进入临床预试验阶段；“耳石复位训练仪”已与企业签订量产协议，预计2026年投入市场。

教学工作以“同质化培养”为目标，全年带教规培生24名、实习生36名、进修医生12名，出科考核通过率100%，优秀率41%（2024年为32%）。制定《耳鼻喉科规培生分层培训手册》，将培训内容分为基础技能（前3个月）、亚专科实践（中间6个月）、综合能力提升（后3个月）三阶段，其中基础技能阶段增设“模拟手术训练”（使用3D打印模型+虚拟现实设备），规培生独立完成简单手术（如扁桃体切除术）的平均时间从3个月缩短至1.5个月。此外，科室承办省级继续教育项目2项（“耳内镜微创技术新进展”“眩晕疾病规范化诊疗”），吸引省内外学员300余人次；开展“每周病例讨论”“每月专家讲座”“季度技能竞赛”等内部培训24次，团队整体理论考核平均分92分（2024年为87分），操作考核优秀率75%（提升18个百分点）。

（三）患者体验持续优化，服务模式呈现新亮