社工案例 多元主体参与，助力文化传承（以白沙社区文化保育为例）.docVIP

背景

白沙社区位于大沥镇东面，环境优美，文化深厚，被誉为“藤艺之乡”，入选了南海区第5批古村活化工程。白沙社区立足自身特有的生态、人文、地域、产业特点，大力实施乡村振兴策略。经过两年的建设，一幅“有颜值有内涵”的农村美好景象逐步呈现。

白沙村居发展丰富了居民的物质生活，但村居的文化传承步伐尚未达到居民期待，且居民普遍缺乏文化参与意识。在经济快速发展的当下，白沙社区也是经济发展的获益者，使外来务工人员大量涌入，间接改变了居民原来的生活方式，疏离了居民与本土文化的联结。

同时社区建设改造拆迁，逐步改善了社区环境，但在另一面弱化了本土文化元素，缩减了公共文化空间。另外社区传统文化缺乏土壤，随着经济发展，居民逐步退出农耕和传统手工业，多以上班族、营商和收租为主体，改变了居民的生活方式，较少接触社区传统文化，淡化了传统文化氛围。因此，在新时期需要思考时代进步下，文化何以传承？社区发展中，人民何以安居？

目标

藉乡村振兴的契机，白沙社区提出了“务本厚德，吾乡白沙”文化保育计划。打造以文化为核，治理为基的“1+1+3+N”服务模式，通过三个不同服务阶段，以点带面鼓励全民参与，提高社区居民对社区文化的认识感与认同感，从而打造乡风文明，助力乡村振兴。

介入策略规划

以“1+1+3+N”服务模式，形成文化治理手段。建立1个资源统筹中心，中心包含社区党委、居委、社工站工作人员，统筹整合社区资源，为社区文化保育提供支持。构筑1支文化导赏队伍，强化文化导赏队伍培育，壮大文化导赏队伍力量，通过提供文化导赏服务，扩大社区文化影响力。输送3个文化保育渠道，搭建文化保育平台，分别为白沙社区文化研学路线、文化墟市、文创产品。联动N个社区群体参与，包括但不限于党员、团员、自组织、兴趣团体、普通群众等，促进多元主体参与社区文化保育。

“1+1+3+N”服务模式

以三阶段服务，形成文化保育路径。第一阶段为意识激活阶段，开展口述白沙历史；第二阶段为能力提升阶段，开展导赏服务、文创服务；第三阶段为行动深化阶段，开展社区治理服务。

执行过程分析

一、在意识激活阶段

需求切入，文化挖掘

从群体层面、社区层面精准把握服务需求，挖掘社区文化，如宗祠文化、藤编文化等。

社区积极“乡村振兴”战略，并大力支持乡村文化振兴，在2018年推动落实美丽文明乡村建设，完善社区基础设施，修缮社区文化建设，活化社区文化资源。同时社区持续支持社区文化保育，开展社区传统文化服务活动，活化社区的宗祠文化、藤编文化、龙舟文化等。结合乡村文化振兴计划，精准挖掘文化服务需求。

社区拥有现存的文化群体，如社区曲艺队、舞狮队等，这些群体的存在，活跃了社区文化氛围，而且他们对社区文化传承拥有较强的责任感，同时也希望群体得到扩展和提升影响力。而社区居民群体参与社区传统文化活动的热度比较高，期待社区文化得到传承和发展。

资源整合，力量组建

有意识地挖掘社区资源，招募及组建志愿队伍，包含社区党员、社区巾帼、社区青少年等。

充分发挥多元主体的参与意识，提高多元主体的参与程度。强调在党建引领下，社区党委协同统筹开展社区文化保育工作，联合社区居委整合资源，结合政策开展时代文化服务。

社工在文化保育过程中担当专业角色，运用社区社会工作服务模式开展文化保育工作，其中还包括运用小组工作、自组织培育的手法，培育社区文化导赏队伍。同时整合资源开展社区文化服务活动，动员社区居民参与，并提升社区居民的文化认识感和认同感。

社区居民群体按照年龄层划分，初步动员社区的亲子家庭、青少年、长者群体，他们既是社工的服务群体，同时也是参与文化保育的群体。通过开展服务，让服务群体逐步转化为文化保育的参与群体，从而达到参与意识提升和参与能力提升。

社区自组织在社区文化保育的过程中起到支撑的作用，通过团队的力量开展精品文化服务活动，打造社区文化服务特色，并一点带面逐步提升社区的文化影响力。

二、在能力提升阶段

力量培育，文化储力

培育1支优质的导赏队伍，让其成为认识社区的领路者和社区文化的传播者，使其逐步成为参观接待的主力军

培育思路：启能——培能——展能——传能

培育维度：培训——考核——维系——反馈

在培育思路和培育维度的指导下，组建了1支导赏队伍。每年吸纳培育新的导赏员，培育的对象也不仅仅是社区青少年，同时也包括对社区文化导赏感兴趣的长者，令导赏团人群更多样化。

经过培育导赏队伍的参与导赏服务能力得到提升。导赏队伍承担了社区文化景点的导赏服务，还有文化研学路线的导赏服务，能接待参访团体。

平台搭建，服务输送

搭建3个文化保育渠道--研学路线、文化墟市、文创产品，具有高体验性、高丰富性、高契合性，提社区高居民对社区文化的认同感。

服务思路：空间参与--活动参与--服务参与--公共事务参与服务内容：研学路线--文化墟市--文创产品

在社区青少年