2025年XX医院胰腺外科护士工作总结及2026年工作计划.docxVIP

2025年XX医院胰腺外科护士工作总结及2026年工作计划

2025年是XX医院胰腺外科护理团队在学科发展、技术突破与服务优化中稳步前行的一年。作为胰腺疾病诊疗的核心科室之一，我们面对胰腺手术高风险、术后并发症多、患者病情复杂等特点，始终以“精准护理、全程照护、人文关怀”为导向，围绕质量安全、专科能力、患者体验三大主线开展工作。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）护理质量与安全：筑牢临床防线，实现关键指标持续优化

全年科室共收治胰腺疾病患者412例，其中手术患者287例（胰十二指肠切除术42例、胰腺体尾切除术38例、腹腔镜胰腺手术25例、胰腺肿瘤射频消融术12例），非手术患者125例（急性胰腺炎68例、慢性胰腺炎37例、胰腺囊性病变20例）。针对胰腺外科“高风险、高并发症”的特点，我们重点强化围手术期护理质量管控，建立“术前评估-术中配合-术后监测-康复随访”全流程质量控制体系。

在术后并发症预防方面，聚焦胰瘘、腹腔感染、出血三大核心问题：①通过规范腹腔引流管管理（制定“三看三记录”标准：看颜色、看性状、看量，记录引流通畅度、位置标识、患者主诉），结合每日淀粉酶检测结果动态调整护理措施，全年胰瘘发生率较2024年下降2.3%（从8.7%降至6.4%）；②严格执行手卫生与无菌操作考核（每月随机抽查3次，考核覆盖率100%），联合感染管理科开展“腹腔感染高危因素”专题培训4次，腹腔感染发生率控制在3.8%（2024年为5.1%）；③针对术后出血风险，优化“血压-心率-引流液”动态监测表，联合麻醉科开展“失血性休克急救演练”6次，全年未发生因护理观察不及时导致的严重出血事件。

在护理文书规范方面，修订《胰腺外科专科护理记录单》，增加“胰酶变化趋势图”“疼痛动态评估表”等特色模块，实现数据可视化管理，经护理部质控检查，文书合格率从92%提升至98%。

（二）专科能力建设：聚焦技术突破，推动护理同质化发展

本年度科室以“打造胰腺专科护理人才梯队”为目标，通过“分层培训+专科认证+临床实践”三维模式提升团队专业能力。团队现有护士18名（主管护师5名、护师8名、护士5名），其中7名护士完成“中华护理学会胰腺外科专科护士”培训（较2024年增加3名），3名护士获得“加速康复外科（ERAS）护理认证”。

针对低年资护士（工作≤3年），制定“1-3年阶梯式培训计划”：第1年重点强化基础护理操作与胰腺疾病基本知识（每周1次理论小讲课、每月1次操作考核）；第2年聚焦围手术期护理（跟随高年资护士参与MDT讨论、学习引流管护理）；第3年侧重并发症观察与应急处理（参与急救演练、独立完成术后患者首班护理）。通过考核，低年资护士核心能力评分从78分提升至89分，应急操作合格率达100%。

在新技术配合方面，积极参与科室“腹腔镜下保留十二指肠胰头切除术”“机器人辅助胰腺手术”等创新术式的护理配合，完成术前体位训练、术中器械准备、术后特殊管道护理等标准化流程制定，全年配合新术式21例，护理配合满意度达97%。

（三）患者照护优化：践行“以患者为中心”，提升就医体验

本年度围绕“缓解焦虑、促进康复、减少复发”目标，优化全程照护模式：

1.术前精准宣教：针对胰腺手术患者普遍存在的“恐惧手术风险”“担心术后生活质量”等心理问题，设计“胰腺手术全流程可视化手册”（含手术示意图、术后恢复阶段图、常见并发症应对方法），并联合心理科开展“术前心理疏导门诊”（每周2次），患者术前焦虑评分（SAS）从58分降至45分，对手术认知知晓率从72%提升至91%。

2.术后加速康复：严格落实ERAS护理方案，重点优化“早期活动-营养支持-疼痛管理”三大环节：①制定“术后6小时床上活动-24小时坐起-48小时床边站立”分级活动计划，配备弹力袜与气压治疗，深静脉血栓发生率从2.1%降至0.7%；②联合营养科制定“术后阶梯式饮食方案”（清流质-流质-半流质-普食），引入口服营养补充剂（ONS），术后首次进食时间提前至术后24小时（2024年为36小时），低蛋白血症发生率下降4.2%；③采用“数字疼痛评分（NRS）+脸谱评分”双评估法，结合多模式镇痛（非甾体类药物+局部神经阻滞），患者疼痛满意度从85%提升至93%。

3.出院后延续护理：建立“胰腺患者随访档案”，通过电话随访（术后1周、1月、3月）、微信小程序（推送饮食指导、复诊提醒）、门诊随访（每季度专科门诊）三级随访体系，全年完成随访326例，患者对出院指导的掌握率从81%提升至95%，3个月内再入院率从12%降至8.5%。

（四）团队协作与文化建设：凝聚合力，激发工作动力

本年度通过“多学科协作（MDT）+护