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2025年药剂科工作总结和2026年工作计划

2025年，药剂科在医院党委的统筹领导下，紧扣“以患者为中心、以临床为导向”的核心目标，围绕药品供应保障、合理用药监管、药事服务延伸、科研教学协同四大主线，系统性推进各项工作。全年科室运行效率、服务质量、患者满意度均实现稳步提升，为医院高质量发展提供了坚实的药学支撑。现将本年度重点工作完成情况及2026年工作计划总结如下：

一、2025年工作总结

（一）药品供应保障：全流程精细化管理，筑牢临床用药底线

全年完成药品采购总量1.28亿元（同比增长5.6%），涉及药品品规2136个，常规药品保障率稳定在99.8%，急救药品、短缺药品应急响应时效控制在2小时内。通过三项举措强化供应管理：一是动态调整采购目录，结合临床需求及医保政策，剔除临床使用率低于5%的“僵尸药品”32个，新增抗肿瘤靶向药、罕见病用药等临床急需品种18个；二是建立“三级预警”机制，对库存低于安全量的药品（设定为1周用量）启动黄色预警，低于3日用量启动红色预警，全年触发预警127次，均在预警后4小时内完成补货；三是深化短缺药品管理，联合临床、采购、医保部门制定《短缺药品替代方案专家共识》，针对国家短缺药品清单中的12个品种，提前与3家备用供应商签订应急协议，全年成功应对甲流季奥司他韦、呼吸衰竭患者用尼可刹米等6次区域性短缺事件，未发生因药品短缺影响救治的情况。

（二）合理用药监管：多维度精准施策，提升临床用药质效

以“控成本、降风险、提规范”为目标，构建“智能审核+人工复核+闭环反馈”的全流程监管体系。全年完成处方/医嘱审核48.6万张（同比增长12%），审核覆盖率100%，拦截潜在风险医嘱2.1万条（其中高风险3200条），不合理处方率由上年度的1.5%降至0.8%。具体措施包括：一是升级智能审核系统，嵌入2025版《国家处方集》《药品临床应用指导原则》等权威规则，新增特殊人群（儿童、孕妇、肝肾功能不全患者）用药剂量动态计算模块，拦截率提升30%；二是强化重点领域管控，抗菌药物使用强度（AUD）控制在28DDDs（目标值≤30），I类切口手术预防用抗菌药物比例降至18%（低于国家要求的30%）；特殊管理药品（麻精药品、高警示药品）双人双锁管理覆盖率100%，全年未发生漏登、错发事件；三是深化处方点评，每月抽取门急诊处方1000张、住院医嘱500份开展专项点评，针对肿瘤化疗、老年慢性病等复杂用药场景形成8份专题报告，推动修订医院《化疗药物配置规范》《老年患者多重用药管理指南》等制度6项。

（三）药事服务延伸：从“以药品为中心”转向“以患者为中心”

全年开展药学门诊3200人次（同比增长40%），覆盖高血压、糖尿病、冠心病等9个慢病领域，患者用药依从性由72%提升至85%，复诊患者平均药费下降12%。创新服务模式体现在三个方面：一是“临床药师+专科医生”联合门诊常态化，与内分泌科、心内科共建2个联合门诊，针对合并3种以上慢性病的患者制定“一人一方案”，典型案例中1例糖尿病合并心衰患者通过调整利尿剂、胰岛素剂量，3个月内急诊次数由4次降至0次；二是住院药学服务前移，临床药师参与多学科会诊（MDT）286次，重点关注围手术期、危重症患者的药物治疗，提出调整建议197条（采纳率92%），其中1例重症肺炎合并急性肾损伤患者通过优化β-内酰胺类抗生素给药方案，避免了血液透析；三是用药教育精准化，开发“用药助手”小程序，为患者提供个性化用药提醒、相互作用查询、不良反应上报功能，注册用户达1.2万人，全年发送提醒信息18万条，不良反应上报量同比增加2倍（由42例增至87例），为药品安全监测提供了重要数据支撑。

（四）科研教学协同：夯实能力基础，激活队伍活力

全年立项科研课题7项（省部级2项、院级5项），发表核心期刊论文11篇（其中SCI收录3篇），获实用新型专利1项（“一种智能药筐分拣装置”）。教学方面，完成临床药师规范化培训学员带教12名（考核通过率100%），承担医学院本科生、规培生教学任务80学时，科室内部开展“每周药讯”“病例讨论”等培训48次，药师人均培训时长超60学时。队伍建设成效显著：现有药师42人（其中副主任药师5人、主管药师18人），本科及以上学历占比93%（硕士12人），35岁以下青年药师占比57%，形成了老带新、传帮带的良好梯队。

（五）存在的问题与不足

尽管年度目标总体完成，但仍存在四方面短板：一是信息化支撑能力待提升，现有智能审核系统与电子病历、检验系统的数据交互存在延迟，部分规则更新滞后于临床需求；二是药师人力资源结构需优化，临床药师占比仅31%（目标40%），且基层经验丰富的药师不足，难以满足延伸服务需求；三是社区药事服务覆盖有限，与周边5家社区卫生