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2025年幼儿园治理乱收费工作总结
2025年,在国家“十四五”学前教育发展规划深化实施背景下,各地以“规范收费行为、保障群众权益、促进学前教育公平优质发展”为目标,聚焦幼儿园收费领域长期存在的突出问题,通过制度完善、多方协同、精准监管、源头治理等举措,推动治理乱收费工作取得阶段性成效。全年全国范围内幼儿园违规收费行为发生率同比下降67%,家长投诉量减少58%,12345政务服务便民热线涉园收费类诉求占比从上年的12.3%降至4.1%,治理工作有效回应了群众关切,为学前教育普及普惠安全优质发展奠定了坚实基础。
一、锚定问题导向,构建全链条制度规范体系
针对以往收费政策分散、界定模糊、执行标准不统一等问题,2025年治理工作坚持“立规矩、明边界、强约束”,重点从制度层面破解乱收费滋生土壤。一是推动《幼儿园收费管理暂行办法》修订升级,联合发展改革、财政、市场监管等部门出台《关于进一步规范幼儿园收费管理的通知》,明确“保教费、住宿费为合法基础收费项目,服务性收费仅限伙食费(含点心费)且需据实收取,代收费仅限集中代购的被褥、园服等必要生活用品费用”,严禁以兴趣班、特色课程、亲子活动、教材拓展等名义收取额外费用,严禁收取与入园挂钩的赞助费、支教费、学位费等。二是建立“一园一策”收费清单制度,要求所有幼儿园(含民办)在招生简章、入园通知书、园内公示栏及官方平台同步公开收费项目、标准、依据、投诉渠道,接受社会监督。全国98.7%的幼儿园完成收费清单备案,其中民办园备案率较上年提升23个百分点。三是完善成本核算与动态调整机制,制定《幼儿园生均保育教育成本核算指南》,明确人员工资、设施设备折旧、水电燃气等12项成本构成,要求公办园保教费标准每3年动态调整一次,民办园调整收费标准需提前6个月公示并报教育部门备案,从源头杜绝随意涨价、巧立名目收费等行为。
二、强化多方协同,形成立体式监管网络
治理乱收费需“防”“查”结合,2025年重点构建“行政监管+社会监督+技术赋能”的三维监管体系。一方面,压实属地责任,将规范收费纳入地方政府学前教育普及普惠督导评估指标,明确教育部门为第一责任主体,市场监管部门负责价格行为监督,财政部门负责公办园收费资金监管,形成“教育牵头、多部门联动”的工作格局。全年全国共开展联合检查3.2万次,覆盖幼儿园15.6万所(次),其中民办园检查覆盖率达100%。另一方面,激活社会监督力量,依托家长委员会、社区网格员、“随手拍”举报平台等渠道,建立“日常监测+专项反馈”机制。例如,某省开通“学前教育收费监督”微信小程序,家长可实时上传收费票据、公示照片等证据,平台24小时内转办核查,全年通过该渠道发现并处理违规线索1200余条,占总线索量的41%。此外,推进信息化监管升级,依托全国学前教育管理信息系统,开发“收费监管模块”,与税务发票系统、银行缴费数据对接,实时监测幼儿园收费项目、标准、频次是否合规,对“超标准收费”“非备案项目收费”等异常情况自动预警。某直辖市通过该系统筛查出32所幼儿园存在“以服装费名义超标准收取300元/生”问题,全部在7日内完成整改。
三、聚焦关键环节,实施精准化专项治理
针对乱收费“隐蔽化”“变种化”特点,2025年重点围绕三类突出问题开展专项整治:一是“捆绑式收费”,严查幼儿园将保教费与兴趣班、延时服务等费用捆绑收取,或通过“入园必购教材包”“校服定制高价套餐”等方式变相强制消费。某省会城市一所民办园被举报要求新生必须购买3800元“入学礼包”(含教材、教具、特色课程卡),经查实后责令退还费用,并处以5万元罚款,园长接受约谈并在行业内通报。二是“模糊化收费”,针对部分幼儿园以“活动费”“材料费”等笼统名目收费、不提供明细清单的问题,要求所有服务性收费和代收费必须按周或按月公示开支明细,伙食费需公布每日食谱及采购价格,代收费需提供正规购物发票。某县对12所存在“模糊收费”的幼儿园下达整改通知书,其中2所因整改不力被暂停招生资格3个月。三是“跨学期预收”,严格落实“按学期或按月收取保教费,不得跨学期预收”规定,通过核查财务账目、家长缴费记录等方式,清理违规预收费用。全国共清退跨学期预收费用1.2亿元,涉及幼儿6.8万名,相关幼儿园均作出书面整改承诺。
四、注重疏堵结合,提升收费行为自觉意识
治理乱收费既要“严打”也要“引导”,2025年通过政策宣讲、典型示范、培训指导等方式,推动幼儿园从“被动合规”向“主动规范”转变。一方面,开展“收费政策进园所”系列活动,组织教育、市场监管部门工作人员走进幼儿园,通过专题讲座、案例分析、现场答疑等形式,为园长、财务人员、教师解读政策要点,全年累计培训28.6万人次,实现园长培训全覆盖。另一方面,选树“收费规范示范园”,通过财政奖补、宣传
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