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2026年机器人集成公司潜在客户社群运营管理制度

第一章总则

第一条为规范公司潜在客户社群的运营管理工作，精准挖掘潜在客户需求，搭建高效的客户沟通桥梁，提升品牌渗透率与客户信任度，助力潜在客户转化为签约客户，推动机器人集成业务稳步拓展，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及公司客户关系管理、市场推广相关规定，结合机器人集成行业特性（含技术门槛高、客户决策周期长、定制化需求突出等），制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有潜在客户社群（包括但不限于微信社群、QQ社群、行业专属社群等）的搭建、运营、维护、转化及归档等全流程管理工作，覆盖市场部、销售部