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清洗制度消毒制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，参照《企业内部控制基本规范》及《集团母公司关于强化专项风险管控的管理规定》，结合公司实际业务需求，为全面防控清洗消毒过程中的专项风险，规范操作流程，保障员工健康与公共安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖以下场景：

（一）生产、办公、仓储等场所的环境清洁消毒；

（二）设备、工具、器具的清洗消毒；

（三）涉及人员密集场所或高风险环节的专项清洁消毒作业；

（四）对外承接的清洗消毒服务业务。

第三条本制度下列术语含义如下：

（一）“XX专项管理”是指公司针对清洗消毒全过程的风险识别、控制、监督及持续改进的管理活动；

（二）“XX风险”是指因清洗消毒操作不当、设施设备缺陷、人员防护不足等导致的健康危害、环境污染或财产损失的可能性；

（三）“XX合规”是指清洗消毒活动严格遵循国家法律法规、行业标准及公司内部制度要求的行为状态；

（四）“XX监督评价”是指管理层对专项管理执行情况开展的定期或不定期检查、考核及改进活动。

第四条XX专项管理遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖：清洗消毒全流程纳入管理范围，不留死角；

（二）责任到人：明确各级组织及岗位的管理职责；

（三）风险导向：重点防控高风险环节，优先解决重大隐患；

（四）持续改进：通过评估优化管理机制，提升防控能力。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人为公司XX专项管理的第一责任人，对专项管理工作的全面有效性负总责；分管领导为公司XX专项管理的直接责任人，负责日常工作的组织协调与决策执行。

第六条设立XX专项管理领导小组，由以下人员组成：

（一）公司主要负责人任组长；

（二）分管领导任副组长；

（三）牵头部门、专责部门及业务部门代表为成员。

领导小组职责包括：统筹管理体系的顶层设计、重大风险的决策审批、跨部门协调联动及年度考核评价。

第七条XX专项管理领导小组下设办公室，挂靠[牵头部门名称]，具体负责：

（一）组织制定、修订专项管理制度及操作指南；

（二）协调资源保障，推动制度落实；

（三）汇总分析管理数据，定期向领导小组报告。

第八条牵头部门职责：

（一）统筹XX专项管理制度建设，组织风险排查与评估；

（二）监督考核各部门执行情况，开展管理效果评价；

（三）负责专项培训、宣传及信息化系统运维；

（四）牵头编制应急预案及处置方案。

第九条专责部门职责：

（一）负责清洗消毒业务的合规审核，确保流程符合标准；

（二）参与工艺优化，推广先进技术及设备；

（三）牵头开展专项风险处置，协调外部专业机构支持；

（四）收集行业动态，组织标准对标。

第十条业务部门/下属单位职责：

（一）落实本领域XX专项管理要求，开展日常风险防控；

（二）组织员工培训，监督操作规范执行；

（三）建立风险台账，及时上报异常情况；

（四）配合专项检查，落实整改要求。

第十一条基层执行岗责任：

（一）严格遵守操作规程，执行清洁消毒作业；

（二）按要求使用防护用品，记录作业数据；

（三）发现隐患立即上报，不得擅自处置；

（四）签署岗位合规承诺书，确认知悉并履行职责。

第三章专项管理重点内容与要求

第十二条业务操作合规标准：

（一）清洁消毒剂采购需符合国家环保及安全标准，建立供应商尽职调查机制，禁止采购无资质产品；

（二）设备清洗消毒须遵循“先拆卸后清洁”原则，关键部件需专项处理，并记录全过程数据；

（三）人员密集场所清洁消毒须分时段实施，避开高峰期，并设置临时隔离区；

（四）对外承接业务需签订合规协议，明确服务范围、频次及质量标准。

第十三条禁止性行为：

（一）严禁使用过期或禁用清洁消毒剂；

（二）严禁将高风险区域作业外包给无资质单位；

（三）严禁在密闭空间内违规使用易挥发消毒剂；

（四）严禁伪造清洁消毒记录或瞒报风险事件。

第十四条专项风险防控点：

（一）化学风险：管控消毒剂泄漏、人员中毒风险，需配备应急喷淋及洗眼器；

（二）物理风险：防止高压清洗设备损伤作业人员，设置安全警戒线；

（三）生物风险：对医疗废物等特殊污渍需专项消毒，避免交叉感染；

（四）环境风险：含菌污水需经专项处理达标排放，禁止直排。

第十五条特殊场景管控：

（一）冷链仓储需采用低温消毒方式，防止产品冻损；

（二）精密仪器清洁需使用专用工具，避免表面刮伤；

（三）