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市医院2025年工作总结及2026年工作思路

2025年，在上级主管部门的指导下，我院坚持以人民健康为中心，以高质量发展为主线，统筹推进医疗服务、学科建设、人才培养、智慧医院等重点工作，各项事业取得阶段性突破。全年门急诊量达280万人次，同比增长12%；出院患者11.5万人次，手术总量3.2万台，其中三四级手术占比68%，较上年提升5个百分点；平均住院日缩短至6.8天，患者满意度达96.2%，核心业务指标稳居区域前列。

一、2025年重点工作成效

（一）医疗服务提质增效，群众获得感显著增强

以“改善就医感受、提升患者体验”专项行动为抓手，全面优化服务流程。门诊推行“分时段精准预约”，预约率提升至85%，候诊时间缩短至25分钟以内；开设“一站式”综合服务中心，整合检查预约、报告打印、费用结算等12项功能，服务效率提升40%。针对老年群体，保留10%现场号源，增设人工导诊、优先检查等“适老化”服务，老年患者满意度达97.5%。

急诊急救能力实现跃升，完成胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿“五大中心”标准化建设，胸痛中心绕行急诊直接进导管室（D2B）时间缩短至58分钟，卒中中心静脉溶栓时间（DNT）控制在45分钟以内，抢救成功率98.6%。全年开展多学科联合诊疗（MDT）3200例，覆盖肿瘤、疑难重症等15个专科，患者平均确诊时间缩短3天。

（二）学科建设突破进位，核心竞争力持续提升

实施“学科强基”工程，聚焦“优势学科引领、潜力学科突破、薄弱学科补强”。心血管内科、神经内科通过省级重点学科复评，新增省级临床重点专科2个（重症医学科、康复医学科），市级重点专科增至15个。心血管内科开展复杂冠脉介入、经导管主动脉瓣置换（TAVI）等新技术23项，年手术量突破3000台，技术辐射周边5个县区；重症医学科成功救治ECMO支持超30天患者，多器官功能支持技术达省内领先水平。

科研创新成果丰硕，全年立项省市级课题47项，其中国自然科学基金项目2项（实现零突破）；发表SCI论文86篇，影响因子总和超200；获省级科技进步奖3项，专利授权52项（发明专利12项）。牵头制定行业标准2项，参与国家重点研发计划1项，学科影响力从“区域领先”向“省内标杆”迈进。

（三）人才队伍优化升级，发展动能不断集聚

构建“引育用留”全链条人才机制。引进博士15名、高级职称人才8名，其中2名学科带头人填补了儿科、老年医学科的技术空白；与3所医学院校共建“临床教学基地”，招录住院医师规范化培训学员120名，结业考核通过率100%。实施“青年骨干培育计划”，选拔35名35岁以下医师赴北京协和、上海瑞金等顶尖医院进修，9人入选省级“卫生拔尖人才”，12人担任市级医学会专业委员会委员。

薪酬分配向临床一线、高风险岗位和关键学科倾斜，绩效工资占比提升至70%，核心岗位平均薪酬增长15%；建设人才公寓50套，提供子女入学、配偶就业等“一站式”服务，人才流失率降至1.2%，较上年下降2.1个百分点。

（四）智慧医院纵深发展，管理效能加速释放

完成“智慧医院3.0”升级，电子病历应用水平分级评价达7级（国家最高级），智慧服务分级评价4级，智慧管理分级评价3级。上线“医院大脑”数据中台，整合28个业务系统，实现医疗质量、运营管理等120项指标实时监测；推行“AI辅助诊断”，在放射、病理、心电等领域应用智能阅片系统，诊断效率提升30%，漏诊率下降15%。

患者端推出“互联网医院2.0”，提供在线问诊、处方流转、检查预约等服务，年服务量突破50万人次；医护端推广“移动查房”“智能护理”，护士平均每班减少文书书写时间40分钟，将更多精力投入临床照护。

（五）运营管理精准赋能，发展质效稳步提升

深化公立医院绩效考核，国考指标中“医疗质量”“运营效率”“持续发展”等维度得分同比提升12%。实施“全成本核算”，将成本控制纳入科室绩效考核，百元医疗收入消耗卫生材料降至23.5元（较上年下降1.2元），药占比28.6%（控制在目标值内）。

优化资源配置，新增64排CT、手术机器人等高端设备32台（套），设备利用率提升至85%；通过“日间手术中心”扩容，日间手术占比达35%，较上年提升8个百分点，节约医疗资源20%。

（六）公共卫生守牢底线，社会责任全面彰显

严格落实传染病防控“四早”要求，发热门诊日均接诊200人次，传染病报告及时率、准确率均100%；完成新冠、流感等疫苗接种35万剂次，重点人群接种覆盖率92%。组建10支“公共卫生应急队”，开展突发公共卫生事件演练8次，储备防护服、呼吸机等物资可满足30天满负荷运转需求。

深入推进“健康中国”行动，开展“千名医师下基层”活动，选派200名骨干到乡镇卫生院坐诊、带教，培