HR 细分模块绩效 HR 技师考试试卷及答案.docVIP

HR细分模块绩效HR技师考试试卷及答案

HR细分模块绩效HR技师考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.绩效的本质是员工在一定时期内对组织目标的______贡献。

2.目标管理法（MBO）的核心是将组织目标转化为______目标。

3.KPI的英文全称是______。

4.绩效反馈面谈中，应遵循______原则，避免主观臆断。

5.360度绩效反馈的参与者包括上级、同事、下级、______及自身。

6.平衡计分卡从财务、客户、内部流程、______四个维度衡量绩效。

7.绩效评估结果通常用于薪酬调整、______、培训开发等方面。

8.行为锚定等级评价法将______与等级评价结合起来。

9.绩效改进的第一步是______绩效差距。

10.绩效计划的制定需要管理者与员工______完成。

答案：1.有效2.个人3.KeyPerformanceIndicator4.客观性5.客户6.学习与成长7.晋升决策8.行为描述9.识别10.共同

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下哪种方法不属于结果导向型绩效评估方法？（）

A.关键绩效指标法B.目标管理法C.行为观察量表法D.平衡计分卡

2.绩效反馈面谈的主要目的是（）

A.批评员工B.沟通绩效结果并制定改进计划C.确定薪酬D.完成任务

3.360度反馈的最大优点是（）

A.成本低B.全面性C.速度快D.易操作