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银行培训计划未按期完成整改措施

针对本年度我行年度员工培训计划未按期完成的问题，我行第一时间组织专项工作组开展全辖排查核查，摸清未完成底数，明确整改方向，现将具体整改措施明确如下：

一、未按期完成情况核查

202X年，上级行下达我行年度全员培训计划共包含12大类46个培训项目，明确要求截至当年11月30日完成全部培训任务，全员参训覆盖率达到100%，培训考核综合通过率不低于95%。经专项核查，截至原定完成节点，我行实际完成培训项目32个，项目完成率仅为69.57%，未完成项目共14个，具体分布为：管理层卓越领导力提升类3项、柜面服务标准化技能升级类4项、零售数字化营销专项类3项、核心业务风险合规强化类2项、新员工系统性岗前培训类2项。

参训人次方面，本年度全辖应参训总人次为12460人次，实际完成参训7982人次，参训缺口达4478人次，整体参训覆盖率仅为82.13%，远低于100%的要求；其中客户经理岗位参训覆盖率最低，仅为71.4%，1124名客户经理存在至少1项培训未参训记录。考核通过率方面，已完成培训项目的综合考核通过率为81.7%，较95%的要求低13.3个百分点，有1092名员工未通过岗位必备培训考核，培训完成质量远未达到要求。

二、未按期完成问题根源分析

（一）统筹管理缺位，排期规划不合理

一是培训排期与业务高峰冲突，本年度制定培训计划时未充分衔接业务营销节奏，将11