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医疗器械售后工程师工作职责

一、新机交付安装调试与验收

医疗器械售后工程师的核心基础职责为完成新售出医疗器械的现场交付、安装调试与验收工作，具体职责内容如下：

1.交付前期准备：接到交付通知单后，第一时间核对设备的型号规格、配置清单、注册信息与订单要求一致性，提前3个工作日与客户设备管理部门对接，确认现场交付条件，针对不同类别设备明确场地要求：例如16排螺旋CT要求机房净空尺寸不小于5.5m×4.5m×2.8m，楼板承重不小于20kN/㎡，电源要求为三相380V±10%、频率50Hz±1Hz，接地电阻≤4Ω；核磁共振设备要求机房屏蔽效能达到100dB以上，周边5米内不得有大于1T的静磁场干扰；PCR实验室扩增仪要求场地通风达标、分区符合院感要求。提前准备安装工具、检测仪器、个人防护用品，规划进场时间，避开临床诊疗高峰时段，确认客户完成水电、场地装修等前期准备，避免无效进场耽误交付进度。

2.开箱验货与进场确认：进场前严格遵守客户单位的管理制度，进入手术室、ICU、传染病区等特殊区域需按要求完成消毒、更衣、更换鞋套，完全符合院感防控要求后方可进场。开箱过程需与客户设备科、使用科室经办人共同在场，核对包装箱数量、外观完整性，核对主机、附件、易耗配件、随机技术文件（含医疗器械注册证复印件、出厂检验报告、产品说明书、操作手册、维修手册、保修卡），若发现外观破损、缺件、货不对版等问题，当