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理论研究
论广告策划与消费者心理研究
蔡铭源 (福建省晋江华侨职业中专学校 362200)
摘要 :一个好的广告需要很好的把握消费者心理,在广告策划 三、基于消费者心理的广告策划
和设计中做好定位,积极利用各种元素实现因其消费者注意,激起他 广告是对消费者的诉求艺术,其 目的是借助一定的传播媒
们购买欲求的目标。本文就消费者心理与广告策划的联系进行了初浅 体,使消费者接受它的观念和所宣传的商品,诱发消费者的购买
的探讨 。 欲望,进而促成消费行为。因此,广告的制作必须能够从不同角
关键词:广告策划;消费者心理;购买欲求 度影响或 “击中”消费者的心理。
(一)广告策略要做好定位
广告通过对消费者心理的影响,直接或间接地影响着消费者 广告的 目的就是有效影响目标受众的心理和行为,促成整
的生活方式和价值观念;消费者的消费心理及行为特点反过来也 体的营销计划。广告的每一个环节都要准确定位,精益求精。例
影响广告的策划与制作。两者是一种互动的、相互影响的关系。 如,Dior~装专注于建立奢侈、华贵、时尚的风格,这既是它的
一 战略定位,这也体现于它的传播中,消费者在心 目达成这样的共
、 消费者心理概述
消费者心理学,是一般心理学和社会心理学的基本原理在消 识 :Dior就是奢华的代表、时尚的象征,就是 “奢华时尚”。
费领域中的应用体现 ,它运用一般的心理学原理来研究消费者购 (二)要能激起消费者的 “注意”
买、使用商品的一系列心理活动及其规律的学科。它与社会心理 在广告策划中,除了要适应消费者的心理特性,还要讲究心
学、社会学、经济学等学科具有紧密的联系。 理策略,运用心理影响强化广告作品的心理感染力,进而提高广
广义的消费者心理,是指在 同类产品的功能与质量相似 的 告宣传活动的市场冲击力。从广告对消费者心理活动的影响可以
前提下,消费者更加注重对产品的外在形式的审美需求 以及对品 发现,广告信息作用于消费者的感觉器官时,只有在 “注意”这
牌的心理需求。而狭义消费者心理主要以市场为基础研究消费者 种有意识的觉醒状态下,消费者才会对信息进行加工,因此,.广
行为及心理特点。它以消费者的需求为出发点,研究消费者的需 告对消费者影响的第一步是要引起消费者的注意。
要、消费动机及影响消费决策的各种因素,如民族、文化、经 当新异刺激 出现时,人就会产生一种相应的运动 ,将感受器
济、年龄、个人性格以及商品的价格、广告宣传因素等,探索消 官转向新异刺激,以便感知这一刺激。广告作为对消费者的刺激
费的趋势。 物 ,如果新鲜奇异,会吸引消费者的无意注意。
人们对消费者心理的研究主要有两方面作用:一是有利于制 (三)注重情感创意
定正确有效的广告策略,保证其顺利实施,最终促进商品在市场 以情感来创意取胜 ,的确比事实更易跨越地域和文化的障
的销售 :另一作用是有利于企业生产消费者真正需求的产 品。 碍,获得人们的共鸣。雕牌牙膏一个广告的内容是:一个小女孩很
二、消费者心理对与广告设计的意义 凄凉的诉说着, “我有新妈妈了,可是我一点都不喜欢她……”,
(一)消费者心理是广告设计的依据 接着女孩的 “新妈妈”出现了,为女孩拿来了牙膏,然后是小女孩
随着经济的发展,市场 由卖方市场转 向买方市场。这种经济 说, “原来她也没有那么讨厌。”然后是雪白的牙齿。这则广告
结构的变化,促使企业 、销售商调整策略,纷纷将企业的生产和 片段很好的抓住了人们 内心里的善 良和关爱,因而取得了极大的
销售活动统统以
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